Avamar: RabbitMQ Resolution Guide

Resumen: RabbitMQ Resolution Guide

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

Baggrund
  • RabbitMQ er en meddelelsesmægleragent, der accepterer og videresender meddelelser.
  • Den bruges i Avamar til at udføre meddelelsesoverførsel med Data Protection Central (DPC) og nogle VMware-relaterede handlinger.
  • Når DPC bruges til at overvåge Avamar, bruger Avamar dynamiske skovle og køer til at sende meddelelser til DPC. Avamar modtager også meddelelser fra DPC, når du bruger RabbitMQ RPC.
  • Det meste af tiden, når der opstår en Avamar-fejl, er det relateret til denne forbindelse mellem Avamar og DPC,
  • Der kan også være et problem med den lokale RabbitMQ Broker-agent, der kører på Avamar (når DPC ikke er i brug).
 
Potentielle problemer kan skyldes:
  • RabbitMQ-konfigurationsfil manipuleret med
  • Knækket RabbitMQ skovl
  • KaninMQ, der ikke svarer
  • Ældre versioner af Avamar eller DPC
  • DPC-certifikater konfigureret forkert
  • Lukkede porte
  • Overfyldte RabbitMQ-køer
  • DPC-services nede
  • Godkendelsesfejl for Avamar- eller Guest RabbitMQ-konti
  • En korrupt mnesia database
 
 
Oplysninger om fejlfinding:
  • Sådan kontrolleres DPC-servicestatus:
/usr/local/dpc/bin/dpc status
  • Sådan genstarter du tjenesten:
msgbrokerctl.pl --stop
msgbrokerctl.pl --start
  • Sådan genaktiveres Avamar med DPC:
mccli msgbroker quicksetup --host=<dpc_hostname> --user=administrator@dpc.local --pass=<dpc_password>
  • Sådan kontrolleres Avamar BRM-indstillingerne i mcserver.xml
egrep "brmHostname|enableBrmService" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
  • Sådan hentes DPC root ca fra Avamar:
curl -ks --tlsv1.2 -u <dpcUser>:<dpcPassword> https://<dpcHostname>/brm/app/cert/getRootCA
  • Sådan kontrolleres for overfyldte RabbitMQ-køer:
rabbitmqctl list_queues
  • Sådan kontrolleres for at rense en RabbitMQ-kø:
rabbitmqctl purge_queue 

 

Standardkonfigurationsfilen RabbitMQ (/etc/rabbitmq/rabbitmq.conf):

listeners.ssl.1 = 127.0.0.1:5671
listeners.ssl.2 = ::1:5671
listeners.tcp = none

ssl_options.versions.1 = tlsv1.2
ssl_options.cacertfile           = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
ssl_options.certfile             = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
ssl_options.keyfile              = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key

ssl_options.verify               = verify_peer
ssl_options.fail_if_no_peer_cert = false
ssl_options.honor_cipher_order = true
ssl_options.honor_ecc_order    = true

ssl_options.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
ssl_options.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
ssl_options.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
ssl_options.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
ssl_options.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384
ssl_options.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384


management.ssl.port       = 15671
management.ssl.ip       = 127.0.0.1
management.ssl.cacertfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
management.ssl.certfile   = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
management.ssl.keyfile    = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key

management.ssl.honor_cipher_order   = true
management.ssl.honor_ecc_order      = true
management.ssl.client_renegotiation = false
management.ssl.secure_renegotiate   = true
management.ssl.versions.1 = tlsv1.2
management.ssl.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
management.ssl.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
management.ssl.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
management.ssl.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
management.ssl.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384
management.ssl.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
 

Hvis der er igangværende problemer efter gennemgang af ovenstående oplysninger og artikler, skal du oprette en serviceanmodning for at få hjælp fra Dell Technologies Avamar-supportteamet.

Información adicional

Logfiler:

Avamar:
  • /usr/local/avamar/var/rabbitmq/log/rabbit@localhost.log
  • /var/log/rabbitmq
  • /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0
DPC:
  • /var/log/messages
  • /var/log/dpc/elg/ 
  • /var/log/dpc/monitor
  • /var/log/dpc/msm-ui-main
Automatiseringsværktøjer:

Productos afectados

Avamar
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000210729
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 05 dic 2025
Versión:  10
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.