Avamar:RabbitMQ解決ガイド
Resumen: RabbitMQ解決ガイド
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Instrucciones
背景
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RabbitMQは、メッセージを受け入れて転送するメッセージブローカーエージェントです。
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AvamarでData Protection Central(DPC)と一部のVMware関連アクションによるメッセージ転送を実行するために使用されます。
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DPCを使用してAvamarを監視する場合、Avamarは動的なシャベルとキューを使用してDPCにメッセージをプッシュします。Avamarは、RabbitMQ RPCの使用時にもDPCからメッセージを受信します。
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ほとんどの場合、Avamarエラーが発生すると、それはAvamarとDPC間のこの接続に関連しています。
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また、Avamarで実行されているローカルのRabbitMQブローカー エージェントに問題がある可能性もあります(DPCが使用されていない場合)。
潜在的な問題は、次の原因で発生する可能性があります。
- RabbitMQ構成ファイルが改ざんされている
- 壊れたRabbitMQシャベル
- 応答しないRabbitMQ
- AvamarまたはDPCの古いバージョン
- DPC証明書が正しく構成されていません
- 閉じたポート
- RabbitMQキューのオーバーフロー
- DPCサービスがダウン
- AvamarまたはゲストRabbitMQアカウントの認証の失敗
- 破損した
mnesiaデータベース
トラブルシューティング リソース:
- ローカルのRabbitMQブローカーに関する問題: 「 Avamar: ローカルのRabbitMQブローカーの構成に問題があります。
- 閉じたポート: 「 Avamar: Multiple Systems Management (MSM)のアクティブ化に失敗し、「RabbitMQが正しく構成されていません」
- 「
GoAV道具:Avamar:Goav RabbitMQ機能セットの使用方法
トラブルシューティング情報:
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DPCサービスのステータスを確認する方法:
/usr/local/dpc/bin/dpc status
- サービスを再起動する方法:
msgbrokerctl.pl --stop
msgbrokerctl.pl --start
- DPCを使用してAvamarを再アクティブ化する方法:
mccli msgbroker quicksetup --host=<dpc_hostname> --user=administrator@dpc.local --pass=<dpc_password>
- mcserver.xmlでAvamar BRM設定を確認する方法
egrep "brmHostname|enableBrmService" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
- DPCを取得する方法
root caAvamarから:
curl -ks --tlsv1.2 -u <dpcUser>:<dpcPassword> https://<dpcHostname>/brm/app/cert/getRootCA
- オーバーフローしているRabbitMQキューを確認する方法:
rabbitmqctl list_queues
- RabbitMQキューのパージを確認する方法:
rabbitmqctl purge_queue
デフォルトのRabbitMQ構成ファイル(/etc/rabbitmq/rabbitmq.conf):
listeners.ssl.1 = 127.0.0.1:5671
listeners.ssl.2 = ::1:5671
listeners.tcp = none
ssl_options.versions.1 = tlsv1.2
ssl_options.cacertfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
ssl_options.certfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
ssl_options.keyfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key
ssl_options.verify = verify_peer
ssl_options.fail_if_no_peer_cert = false
ssl_options.honor_cipher_order = true
ssl_options.honor_ecc_order = true
ssl_options.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
ssl_options.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
ssl_options.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
ssl_options.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
ssl_options.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384
ssl_options.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
management.ssl.port = 15671
management.ssl.ip = 127.0.0.1
management.ssl.cacertfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
management.ssl.certfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
management.ssl.keyfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key
management.ssl.honor_cipher_order = true
management.ssl.honor_ecc_order = true
management.ssl.client_renegotiation = false
management.ssl.secure_renegotiate = true
management.ssl.versions.1 = tlsv1.2
management.ssl.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
management.ssl.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
management.ssl.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
management.ssl.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
management.ssl.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384
management.ssl.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
上記の情報と記事を確認しても問題が解決しない場合は、 サービス リクエストを作成して 、Dell Technologies Avamarサポート チームからのサポートを受けてください。
Información adicional
ログ ファイル:
Avamar:
-
/usr/local/avamar/var/rabbitmq/log/rabbit@localhost.log -
/var/log/rabbitmq -
/usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0
DPC:
-
/var/log/messages -
/var/log/dpc/elg/ -
/var/log/dpc/monitor -
/var/log/dpc/msm-ui-main
オートメーション ツール:
Productos afectados
AvamarPropiedades del artículo
Número de artículo: 000210729
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 05 dic 2025
Versión: 10
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