Avamar: Przewodnik po rozwiązaniach RabbitMQ

Resumen: Przewodnik po rozwiązaniach RabbitMQ

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Instrucciones

Tło
  • RabbitMQ to agent brokera komunikatów, który przyjmuje i przekazuje dalej komunikaty.
  • Jest on używany w Avamar do przesyłania komunikatów za pomocą Data Protection Central (DPC) i niektórych działań związanych z VMware.
  • Gdy DPC jest używany do monitorowania Avamar, Avamar używa dynamicznych łopat i kolejek do przesyłania komunikatów do DPC. Avamar otrzymuje również komunikaty z DPC podczas korzystania z RabbitMQ RPC.
  • W większości przypadków błąd Avamar jest związany z tym połączeniem między Avamar i DPC.
  • Może również wystąpić problem z lokalnym agentem brokera RabbitMQ działającym w systemie Avamar (gdy DPC nie jest używany).
 
Potencjalne problemy mogą być spowodowane przez:
  • Naruszone pliki konfiguracyjne RabbitMQ
  • Złamana łopata RabbitMQ
  • RabbitMQ nie odpowiada
  • Starsze wersje Avamar lub DPC
  • Nieprawidłowa konfiguracja certyfikatów DPC
  • Zamknięte porty
  • Przepełnione kolejki RabbitMQ
  • Usługi DPC nie działają
  • Błędy uwierzytelniania kont Avamar lub Guest RabbitMQ
  • Skorumpowany mnesia baza danych
 
 
Informacje dotyczące rozwiązywania problemów:
  • Jak sprawdzić stan usługi DPC:
/usr/local/dpc/bin/dpc status
  • Jak ponownie uruchomić usługę:
msgbrokerctl.pl --stop
msgbrokerctl.pl --start
  • Ponowne aktywowanie systemu Avamar za pomocą DPC:
mccli msgbroker quicksetup --host=<dpc_hostname> --user=administrator@dpc.local --pass=<dpc_password>
  • Jak sprawdzić ustawienia BRM Avamar w mcserver.xml
egrep "brmHostname|enableBrmService" /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml
  • Jak pobrać DPC root ca z Avamar:
curl -ks --tlsv1.2 -u <dpcUser>:<dpcPassword> https://<dpcHostname>/brm/app/cert/getRootCA
  • Jak sprawdzić, czy kolejki RabbitMQ nie są przepełnione:
rabbitmqctl list_queues
  • Jak sprawdzić, czy kolejka RabbitMQ została przeczyszczona:
rabbitmqctl purge_queue 

 

Domyślny plik konfiguracyjny oprogramowania RabbitMQ (/etc/rabbitmq/rabbitmq.conf):

listeners.ssl.1 = 127.0.0.1:5671
listeners.ssl.2 = ::1:5671
listeners.tcp = none

ssl_options.versions.1 = tlsv1.2
ssl_options.cacertfile           = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
ssl_options.certfile             = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
ssl_options.keyfile              = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key

ssl_options.verify               = verify_peer
ssl_options.fail_if_no_peer_cert = false
ssl_options.honor_cipher_order = true
ssl_options.honor_ecc_order    = true

ssl_options.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
ssl_options.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
ssl_options.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
ssl_options.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
ssl_options.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384
ssl_options.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384


management.ssl.port       = 15671
management.ssl.ip       = 127.0.0.1
management.ssl.cacertfile = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
management.ssl.certfile   = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.crt
management.ssl.keyfile    = /etc/rabbitmq/rabbitmq_server_ssl.key

management.ssl.honor_cipher_order   = true
management.ssl.honor_ecc_order      = true
management.ssl.client_renegotiation = false
management.ssl.secure_renegotiate   = true
management.ssl.versions.1 = tlsv1.2
management.ssl.ciphers.1 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
management.ssl.ciphers.2 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256
management.ssl.ciphers.3 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
management.ssl.ciphers.4 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
management.ssl.ciphers.5 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA384
management.ssl.ciphers.6 = TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
 

Jeśli po zapoznaniu się z powyższymi informacjami i artykułami nadal występują problemy, utwórz zgłoszenie serwisowe , aby uzyskać pomoc od zespołu pomocy technicznej Dell Technologies Avamar.

Información adicional

Pliki dziennika:

Avamar:
  • /usr/local/avamar/var/rabbitmq/log/rabbit@localhost.log
  • /var/log/rabbitmq
  • /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.0
DPC:
  • /var/log/messages
  • /var/log/dpc/elg/ 
  • /var/log/dpc/monitor
  • /var/log/dpc/msm-ui-main
Narzędzia automatyzacji:

Productos afectados

Avamar
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000210729
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 05 dic 2025
Versión:  10
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.