NetWorker VMware Protection vProxy: VM anlık görüntü oluşturma görevi tamamılmıyor: Anlık görüntü alınırken bir hata oluştu: Geçersiz değişiklik tracker hata kodu

Resumen: Vm için Dell NetWorker vProxy yedeklemesi, VMware anlık görüntüsünün başarısız olması nedeniyle başarısız oluyor. ERROR: Anlık görüntü oluşturma görevi başarısız oldu: Anlık görüntü alınırken bir hata oluştu: Geçersiz değişiklik tracker hata kodu ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.
Consultar otros recursos

Síntomas

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy cihazı üzerinden gerçekleştirilir VM yedeklemeleri başarısız olur

vProxy günlük raporları: 
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

2023-02-28T01:24:10Z INFO: Connected to session on vCenter 'vcenter.local' Version '7.0.3 build-20845200, API:7.0.3.0', Uuid:#.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Creating snapshot type 'COPY' with timeout of 30 minutes ...
2023-02-28T01:24:10Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Found virtual machine 'VMname' with MORef 'vm-#'.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Host 'esxihost.local' is running 7.0.3.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: host version 7.0.3:true
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Snapshot creation task failed: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:11Z WARN: Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Task to create snapshot completed, errors = true.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Disconnected from session on vCenter 'vCenter.local'.

Causa

VCenter'da VM'nin anlık görüntüsünü alma manuel denemesi başarısız oluyor.

Resolución

Geçici Çözüm:

  1. VM'yi başka bir ESXi ana bilgisayarına aktarın.
  2. Manuel anlık görüntüyü yeniden çalıştırın.
  3. Manuel anlık görüntü başarılı olursa vProxy üzerindeki VM yedeklemesi ilerler
Manuel anlık görüntü başarısız olursa veya anlık görüntü arızaları kalıcısa VMware Destek ile iletişime geçin.

vSphere'deki sanal makine anlık görüntülerine genel bakış (1015180): https://kb.vmware.com/s/article/1015180  image.png

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000210940
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 nov 2023
Versión:  5
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.