NetWorker VMware Protection vProxy: Завдання створення знімка віртуальної машини не завершено: Під час створення знімка сталася помилка: Недійсний код помилки відстежувача змін

Resumen: Резервне копіювання Dell NetWorker vProxy для віртуальної машини не вдається через невдалий знімок VMware. ПОМИЛКА: Не вдалося створити завдання створення знімка: Під час створення знімка сталася помилка: Недійсний код помилки відстежувача змін ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Резервне копіювання віртуальної машини, виконане через пристрій vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) У

журналі vProxy повідомляється:
/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-snapmgr.log

2023-02-28T01:24:10Z INFO: Connected to session on vCenter 'vcenter.local' Version '7.0.3 build-20845200, API:7.0.3.0', Uuid:#.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Creating snapshot type 'COPY' with timeout of 30 minutes ...
2023-02-28T01:24:10Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Found virtual machine 'VMname' with MORef 'vm-#'.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: Host 'esxihost.local' is running 7.0.3.
2023-02-28T01:24:10Z INFO: host version 7.0.3:true
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Snapshot creation task failed: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z NOTICE: Snapshot free space threshold validation not requested.
2023-02-28T01:24:11Z WARN: Retrying as a non-quiesced snapshot: Unable to create quiesced snapshot: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Task to create snapshot completed, errors = true.
2023-02-28T01:24:11Z ERROR: Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt: An error occurred while taking a snapshot: Invalid change tracker error code.
2023-02-28T01:24:11Z INFO: Disconnected from session on vCenter 'vCenter.local'.

Causa

Ручна спроба зробити знімок віртуальної машини не вдається у vCenter.

Resolución

Спосіб вирішення:

  1. vMotion віртуальну машину на інший хост ESXi.
  2. Запустіть знімок вручну ще раз.
  3. Після успішного створення знімка вручну резервне копіювання віртуальної машини на vProxy прогресує
Зверніться до служби підтримки VMware, якщо знімок вручну не вдається або якщо збої знімка постійні.

Огляд знімків віртуальних машин в vSphere (1015180): https://kb.vmware.com/s/article/1015180  зображення.png

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000210940
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 03 nov 2023
Versión:  5
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.