PowerScale: los clientes macOS Ventura experimentan problemas para acceder a los archivos a través de SMB

Resumen: Es posible que los clientes actualizados recientemente a macOS Ventura experimenten periódicamente problemas al intentar acceder o crear archivos, especialmente archivos de Microsoft Excel, texto enriquecido (RTF) y archivos PDF. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Apple identificó un problema con las máquinas cliente que se actualizaron recientemente a macOS Ventura. Pueden experimentar comportamientos inesperados cuando intentan crear o acceder a archivos a través del protocolo SMB. En algunas instancias del campo, se observó que un cliente va a un recurso compartido y encuentra todos los archivos en un estado de solo lectura cuando tiene suficientes privilegios para hacer más.

En algunos casos, los permisos en el nivel de recurso compartido se deben ajustar aún más, ya que el sistema operativo del cliente bloquea la operación abierta a través del protocolo SMB.

Causa

Se identificó un problema de código en el sistema operativo del cliente que Apple ha abordado recientemente.

Resolución

La corrección permanente es que los clientes de macOS Ventura se actualicen a la versión 13.3. Cuando esto no se puede hacer de manera oportuna, Apple proporciona la siguiente solución alternativa. Esto se debe realizar en el cliente afectado y requiere un nuevo montaje.

Solución alternativa:
  1. Desmonte el recurso compartido en el cliente.
  2. Cree el siguiente archivo en el cliente y agregue los parámetros de la siguiente manera:
sudo touch /etc/nsmb.conf echo "[default]" | sudo tee -a /etc/nsmb.conf echo "file_ids_off=yes" | sudo tee -a /etc/nsmb.conf
  1. Monte el recurso compartido en el cliente.
Si se completa la solución alternativa, los permisos de nivel de recurso compartido para el usuario se deben cambiar a Control total (si tiene permisos de cambio en su lugar). Esto se debe a que se han identificado instancias en las que tener permisos de cambio en el recurso compartido aún hace que el sistema operativo del cliente bloquee las operaciones abiertas a través del protocolo.

Productos afectados

PowerScale OneFS
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000211850
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 07 nov 2025
Versión:  5
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.