NVP-vProxy. Постоянные ошибки входа из vProxy

Resumen: Учетная запись сервера vCenter, используемая NetWorker, будет постоянно блокироваться. Проблема отслеживается как попытки входа с одного устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy. ...

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Постоянные ошибки входа из одного виртуального прокси-сервера в vCenter отображаются в /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log Если включена отладка. Ошибка возникает каждые 5 минут.

NetWorker VMware Protection-vProxy. Как включить ведение журнала отладки

2024-07-18T14:02:54Z INFO: Request #83: Deleted resource: vCenter.com:vm-xxxxxx - xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx. 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: establish connection 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: get channel 0 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Request #83: Reply sent successfully for 'DeleteSession'. 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Purged 0 aged files in '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/daemon'. 
2024-07-18T14:02:56Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:06:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sending 1 requests to scrubber ... 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sent requests to scrubber. 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Received 1 requests to scrub. 
2024-07-18T14:07:52Z TRACE: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Logging into vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:55Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:11:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com'

Causa

Функция vProxy InventorySessions.gob файлы используются для хранения информации о сеансе для nsrvisd . Переменная .gob предполагает, что эти файлы имеют формат Go Binary, который может содержать информацию о сеансе, связанную с управлением запасами. В некоторых случаях этот файл мог не быть очищен и содержать кэшированную устаревшую информацию об учетных данных vCenter. В некоторых случаях InventorySessions.gob Файл может не удалиться во время очистки, что приводит к неудачным попыткам входа.

Resolución

Переименование папки /data01/runtime/state/vbackupd/ или удаление папки .gob file — это предлагаемое временное решение.

1. Откройте сеанс SSH для устройства vProxy и войдите в систему как администратор.
2. После входа в систему переключитесь на пользователя root:

sudo su -

3. Остановите vbackupd :

systemctl stop vbackupd

4. Переименуйте /data01/runtime/state/vbackupd/ Каталог:

mv /data01/runtime/state/vbackupd/ /data01/runtime/state/vbackupd_`date -I`.bak

5. Перезагрузите управляющую программу vProxy.

systemctl daemon-reload

6. Запуск vbackupd.

systemctl start vbackupd

Новый /data01/runtime/state/vbackupd/ каталога.

Información adicional

Убедитесь, что развернутые устройства vProxy обновлены до последней основной версии, поддерживаемой сервером NetWorker:
NVP vProxy: Как модернизировать устройство NVP vProxy с помощью nsrvproxy_mgmt.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000227670
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 may 2026
Versión:  2
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.