NVP – vProxy: Chyby při neustálém přihlašování z vProxy

Resumen: Účet serveru vCenter používaný nástrojem NetWorker se neustále uzamyká. Problém je sledován k pokusům o přihlášení z jednoho zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.

Este artículo se aplica a: Este artículo no se aplica a: Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. En este artículo no se identifican todas las versiones de los productos.

Síntomas

Chyby při průběžném přihlašování z jednoho serveru vProxy do nástroje vCenter se zobrazují v /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log když je povoleno ladění. K chybě dochází každých 5 minut.

NetWorker VMware Protection-vProxy: Jak povolit protokolování ladění

2024-07-18T14:02:54Z INFO: Request #83: Deleted resource: vCenter.com:vm-xxxxxx - xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx. 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: establish connection 
2024-07-18T14:02:54Z DEBUG: backupEngine Consumer: get channel 0 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Request #83: Reply sent successfully for 'DeleteSession'. 
2024-07-18T14:02:54Z TRACE: Purged 0 aged files in '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/daemon'. 
2024-07-18T14:02:56Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:06:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sending 1 requests to scrubber ... 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Sent requests to scrubber. 
2024-07-18T14:07:52Z DEBUG: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Received 1 requests to scrub. 
2024-07-18T14:07:52Z TRACE: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Logging into vCenter 'vCenter.com' 
2024-07-18T14:07:55Z ERROR: CleanupMgr: vCenter.com: Scrubber: Unable to log in to vCenter 'vCenter.com': ServerFaultCode: Cannot complete login due to an incorrect user name or password. 
2024-07-18T14:11:18Z DEBUG: Session keepalive on vCenter 'vCenter.com'

Causa

U serveru vProxy InventorySessions.gob soubory se používají k ukládání informací o relaci pro server NetWorker nsrvisd . Skript .gob naznačuje, že tyto soubory jsou ve formátu Go Binary, který může obsahovat informace o relaci související se správou inventáře. V některých případech nemusí být tento soubor vyčištěn a do mezipaměti se ukládají zastaralé informace o přihlašovacích údajích nástroje vCenter. V některých případech InventorySessions.gob Soubor nemusí být během čištění odstraněn, což vede k neúspěšným pokusům o přihlášení.

Resolución

Přejmenování složky /data01/runtime/state/vbackupd/ nebo odstraněním .gob soubor je navrhovaným zástupným řešením.

1. Otevřete relaci SSH do zařízení vProxy a přihlaste se jako správce.
2. Po přihlášení přepněte na uživatele root:

sudo su -

3. Zastavte vbackupd :

systemctl stop vbackupd

4. Přejmenujte binární soubor /data01/runtime/state/vbackupd/ Adresář:

mv /data01/runtime/state/vbackupd/ /data01/runtime/state/vbackupd_`date -I`.bak

5. Znovu načtěte démony vProxy:

systemctl daemon-reload

6. Spustit vbackupd:

systemctl start vbackupd

Nový /data01/runtime/state/vbackupd/ Adresář je vytvořen.

Información adicional

Ověřte, že nasazená zařízení vProxy jsou aktuální na nejnovější hlavní verzi podporovanou serverem NetWorker:
NVP vProxy: Jak upgradovat zařízení NVP vProxy pomocí nsrvproxy_mgmt.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000227670
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 01 may 2026
Versión:  2
Encuentra las respuestas que necesitas con la ayuda de otros usuarios de Dell
Servicios de asistencia
Comprueba si tu dispositivo está cubierto por los servicios de asistencia.