Error de pantalla azul 0X10E o 0x116 con NVIDIA GeForce RTX serie 50

Resumen: BSOD VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL (código de error: 0x10E) o VIDEO_TDR_FAILURE (0x116) durante la activación del modo de administración de energía, cuando se instala un tamaño de memoria inferior en la laptop Alienware. ...

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Síntomas

La computadora muestra el mensaje de error BSOD_VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL(0X10E) y VIDEO_TDR_FAILURE (0x116).

Plataformas afectadas:

  • Alienware 16 Area-51 AA16250
  • Alienware 16 Aurora AC16250
  • Alienware 16X Aurora AC16251
  • Alienware 18 Area-51 AA18250

Causa

El 0x10e o 0x116 error de pantalla azul indicaba un switch de modo de administración de energía de la GPU durante el arranque en frío de la computadora, pero no respondía correctamente.

Resolución

La actualización del controlador a la versión 573.24 o posterior en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar el controlador, consulte Cómo descargar e instalar controladores y firmware de Dell.

Productos afectados

Alienware 16 Area-51 AA16250, Alienware 18 Area-51 AA18250, Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251
Propiedades del artículo
Número de artículo: 000325268
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 sept 2025
Versión:  5
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