Tworzenie kopii zapasowej bazy danych NMC kończy się niepowodzeniem po aktualizacji do NetWorker 19.11
Resumen: Po uaktualnieniu do NetWorker 19.11 w systemie Windows 2022 tworzenie kopii zapasowej bazy danych NMC zaczęło kończyć się niepowodzeniem.
Este artículo se aplica a
Este artículo no se aplica a
Este artículo no está vinculado a ningún producto específico.
No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Síntomas
Tworzenie kopii zapasowej bazy danych NMC kończy się niepowodzeniem po uaktualnieniu do oprogramowania NetWorker 19.11.
Błędy w dzienniku działania zasady:
Błędy w dzienniku działania zasady:
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
Błędy w C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log:
pg_basebackup: incompatible server version 12.18
pg_basebackup: removing data directory "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata"
Causa
W oprogramowaniu NetWorker 19.11 system Postgres został zaktualizowany do wersji 12.18. Jednak postgres_link w obszarze C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST jest nadal powiązany z Postgresem 11.21.
Oto przykład błędnego linku:
<SYMLINKD> postgres_latest [C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\11.21]Resolución
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:
1) Przejdź do folderu C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST.
2) Usuń link postgres_latest.
3) Utwórz ponownie łącze wskazujące folder Postgres 12.18.
mklink /D "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest" "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\12.18"
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000227517
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 feb 2026
Versión: 2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.