PowerEdge R350. Не удалось развернуть Windows Server 2019

Resumen: Новое развертывание PowerEdge R350 может развернуть Windows Server 2022, но не может развернуть Windows Server 2019.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

Предварительные требования
  • Проверьте таблицу поддержки операционных систем PowerEdge Серверные операционные системы | Dell (США).
  • Проверьте, исправ ли iso-образ, и можно ли развернуть его с других серверов. 
  • Установленная версия пакета драйверов операционной системы включает поддержку версии операционной системы, которая планирует установку. 
Симптомы 
  • Запустите этап, после завершения загрузки операционной системы появится сообщение об ошибке «Не удалось запустить Windows». 
Файл загрузки ОС
Рис. 1. Загрузка файла операционной системы

Сообщение об ошибке« Не удалось запустить Windows
Рис. 2. 
Сообщение об ошибке «Не удалось запустить Windows».

Рекомендации по устранению неполадок
  • Убедитесь, что iDRAC использует выделенный порт со скоростью 1 Гбайт. 
  • Убедитесь, что задержка проверки ping составляет < 1 мс без отключения. 
  • Убедитесь, что используется режим UEFI.
  • Попробуйте развернуть операционную систему или выполнить загрузку с виртуального носителя. Проверьте, отличаются ли результаты.
  • Вернитесь к заводской настройке PERC по умолчанию, а затем снова создайте новый виртуальный диск. 
Решение этой проблемы 
  1. Перейдите в раздел F10 Lifecycle Controller > hardware Repurpose и выберите BIOS, Lifecycle Controller Data & PERC Cache.
Снимок экрана Lifecycle Controller, мастер настройки
Рис. 3. Снимок экрана Lifecycle Controller, мастер настройки
  1. Повторно создайте новый виртуальный диск 
  2. Попробуйте оба способа: разверните операционную систему или выполните загрузку с виртуального носителя, чтобы продолжить установку операционной системы. 
Снимок экрана с выбором версии установки ОС
Рис. 4. Снимок экрана с выбором версии установки операционной системы

Productos afectados

PowerEdge R350
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000217177
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 16 may 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.