PowerStore : EXÉCUTEZ LA VÉRIFICATION DU SYSTÈME à partir de PowerStore Manager peut ne pas se terminer avec l’erreur « Fireman Command Failed » (Échec de la commande Fireman)

Resumen: Exécuter la vérification du système à partir de PowerStore Manager peut ne pas se terminer avec l’erreur « Fireman command failed. (0xE0F010200004)

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Síntomas

Cette erreur s’affiche avec le message ci-dessous : 
Fireman command failed. (0xE0F010200004)
Capture d’écran du message d’erreur « Fireman command failed »
Figure 1 : Capture d’écran du message d’erreur « Fireman command failed »

Causa

Pour certains systèmes PowerStore exécutant le système d’exploitation 3.2.x ou une version antérieure, la durée par défaut de 360 secondes pour la vérification du système n’est pas suffisante pour effectuer les vérifications. Cela entraîne l’échec de la tâche de contrôle d’intégrité.

Resolución

Solution de contournement : 
  1. Utilisez la commande de maintenance suivante à partir du conteneur de services pour vérifier les résultats du bilan de santé.
svc_health_check run
  1. Si l’une des vérifications est signalée comme étant en échec, résolvez la condition de la vérification en échec.
  2. Exécutez à nouveau la commande de maintenance suivante pour vérifier que tous les tests ont réussi, puis poursuivez.
svc_health_check run
Remarque : Ce problème est résolu dans PowerStoreOS 3.5.0 en augmentant la valeur du délai d’expiration du bilan de santé initiée par PowerStore Manager de 360 à 600 secondes.

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000219217
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 15 nov 2023
Versión:  2
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