PowerStore 2.0: Kontrola stavu systému detekuje offline nebo vadný disk SSD

Resumen: Kontrola stavu systému detekuje offline nebo vadný disk SSD.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Při kontrole stavu systému může zjistit offline nebo vadný disk SSD, zobrazí se následující zpráva:
 Detected offlined or failed drive(s). Prostudujte si seznam dílčích komponent. (KB#000207485) .

K tomu může dojít v jednom z následujících scénářů:
  • Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Run System Check nebo Run Upgrade Extensions:
image.png
 
  • Spuštění skriptu Služby stavu systému (svc_health_check) pomocí připojení SSH:
[SVC:root@ABCDEF2-B health_checks]$ svc_health_check run -rhc drive_flags_check
Name Location Status Description
Drive Flags Check node_b FAILED Detected 3 offlined or failed drive(s). Prostudujte si seznam dílčích komponent. (KB#000207485)
   wwn-0x002538f491001164 FAILED
wwn-0x002538f491001c82 FAILED
wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK

Causa

Kontrola stavu detekuje další problémy u disků SSD a NVRAM, které nemusí systémová upozornění zjistit. 
  • Chcete-li zjistit problematické disky, přejděte v uživatelském rozhraní PowerStore Manager na stránku Hardware, abyste zjistili závady disků.

Resolución

U jednotek, které jsou identifikované jako offline:
  • Vizuálně zkontrolujte, zda disk není správně usazen. Pokud není správně usazen, přesaďte jej.
  • Pokud opětovné vložení jednotky problém nevyřeší, je třeba disk vyměnit.

Información adicional

Další informace o kontrolách stavu systému naleznete v článku databáze znalostí 000198084 zařízení PowerStore: Jak používat funkci system check nebo kb 000192601 PowerStore: Jak zkontrolovat stav clusteru před upgradem softwaru pomocí kontroly stavu před upgradem a kontroly systému.

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000207485
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 jun. 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.