PowerStore: Systeemstatuscontrole detecteert een offline of defecte SSD

Resumen: Systeemstatuscontrole detecteert een offline of defecte SSD.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

De systeemstatuscontrole detecteert mogelijk de offline of defecte SSD het volgende bericht:
 Detected offlined or failed drive(s). Bekijk de subonderdelenlijst. (KB-nummer 000207485) .

Het kan zich voordoen in een van de volgende scenario's:
  • Een systeemcontrole uitvoeren met behulp van PowerStore Manager (UI) met de optie Run System Check or Run Upgrade Extensions:
image.png
 
  • Het System Health Service Script (svc_health_check) uitvoeren met behulp van een SSH-verbinding:
[SVC:root@ABCDEF2-B health_checks]$ svc_health_check run -rhc drive_flags_check
Name Location Status Description
Drive Flags Check node_b FAILED Detected 3 offlined or failed drive(s). Bekijk de subonderdelenlijst. (KB-nummer 000207485)
   wwn-0x002538f491001164 FAILED
wwn-0x002538f491001c82 FAILED
wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK

Causa

De statuscontrole detecteert extra problemen voor SSD- en NVRAM-schijven die mogelijk niet worden gedetecteerd door de systeemwaarschuwingen. 
  • Als u de problematische schijven wilt bepalen, navigeert u naar de pagina Hardware in de PowerStore Manager UI om de problematische schijven te zien.

Resolución

Voor de schijven die als offline worden geïdentificeerd:
  • Controleer visueel of de schijf niet goed is geplaatst. Plaats deze opnieuw als deze niet goed is geplaatst.
  • Als het opnieuw plaatsen van het station het probleem niet oplost, moet de schijf worden vervangen.

Información adicional

Zie KB-000198084 PowerStore voor meer informatie over systeemstatuscontroles: De functie Systeemcontrole of KB-000192601 PowerStore gebruiken: De status van het cluster controleren voordat de software-upgrade wordt uitgevoerd met behulp van pre-upgrade healthcheck en systeemcontrole.

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000207485
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 jun. 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.