PowerStore: System Health Check detects an offline or failed SSD

Resumen: Systemtilstandskontroll oppdager en frakoblet eller mislykket SSD.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Systemtilstandskontrollen kan oppdage frakoblet eller mislykket SSD følgende melding:
 Oppdaget frakoblet eller feilet stasjon(er). Se gjennom listen over delkomponenter. (KB#000207485) .

Det kan forekomme i ett av følgende scenarier:
  • Kjøre en systemkontroll ved hjelp av PowerStore Manager (UI) med alternativet Run System Check (Kjør systemkontroll) eller Run Upgrade Extensions (Kjør oppgraderingsutvidelser):
image.png
 
  • Kjøre skriptet systemhelsetjenesten (svc_health_check) ved hjelp av en SSH-tilkobling:
[SVC:root@ABCDEF2-B health_checks]$ svc_health_check kjør -rhc drive_flags_check
Name Location Status Description
Drive Flags Check node_b FAILED Detected 3 offlined or failed drive(s). Se gjennom listen over delkomponenter. (KB#000207485)
   wwn-0x002538f491001164 FAILED wwn-0x002538f491001c82 FAILED wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK (wwn-0x002538f491001164 mislyktes
wwn-0x002538f491001c82 mislyktes
wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK

Causa

Helsesjekken oppdager flere problemer for SSD- og NVRAM-stasjoner som kanskje ikke oppdages av systemvarslene. 
  • Hvis du vil finne ut hvilke disker som er problematiske, går du til maskinvaresiden i PowerStore Manager-brukergrensesnittet for å se de usunte stasjonene.

Resolución

For diskene som identifiseres som frakoblet:
  • Kontroller visuelt om stasjonen ikke er satt inn på riktig måte. Sett den inn igjen hvis den ikke er satt inn på riktig måte.
  • Hvis problemet ikke løses ved å sette inn disken på nytt, bør stasjonen skiftes ut.

Información adicional

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000207485
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 jun. 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.