PowerStore: Kontrola kondycji systemu wykrywa dysk SSD w trybie offline lub awarię

Resumen: Kontrola kondycji systemu wykrywa dysk SSD w trybie offline lub awarię.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Kontrola kondycji systemu może wykryć offline lub uszkodzony dysk SSD, następujący komunikat:
 Wykryto offline lub uszkodzonych dysków. Zapoznaj się z listą podzespołów. (nr bazy wiedzy 000207485) .

Może wystąpić w jednym z następujących scenariuszy:
  • Uruchamianie sprawdzania systemu za pomocą programu PowerStore Manager (UI) z opcją Uruchom sprawdzenie systemu lub Uruchom rozszerzenia aktualizacji:
image.png
 
  • Uruchamianie skryptu usługi kondycji systemu (svc_health_check) przy użyciu połączenia SSH:
[SVC:root@ABCDEF2-B health_checks]$ svc_health_check run -rhc drive_flags_check
Name Location Status Description
Drive Flags Check node_b FAILED Detected 3 offlined or failed drive(s). Zapoznaj się z listą podzespołów. (nr bazy wiedzy 000207485)
   wwn-0x002538f491001164 FAILED
wwn-0x002538f491001c82 FAILED
wwn-0x002538f4910011d0 FAILEDCODE_BLOCK

Causa

Kontrola stanu wykrywa dodatkowe problemy z dyskami SSD i NVRAM, które mogą nie zostać wykryte przez alerty systemu. 
  • Aby określić problematyczne dyski, przejdź do strony Sprzęt w interfejsie użytkownika PowerStore Manager, aby zobaczyć nieprawidłowe dyski.

Resolución

W przypadku dysków zidentyfikowanych jako offline:
  • Przyjrzyj się, czy napęd nie jest prawidłowo osadzony. Wyjmij i podłącz ponownie, jeśli nie jest prawidłowo osadzony.
  • Jeśli ponowne podłączenie dysku nie rozwiąże problemu, należy wymienić dysk.

Información adicional

Więcej informacji na temat kontroli kondycji systemu można znaleźć w artykule bazy wiedzy 000198084 PowerStore: Jak korzystać z funkcji sprawdzania systemu lub bazy wiedzy 000192601 PowerStore: Sprawdzanie kondycji klastra przed aktualizacją oprogramowania za pomocą kontroli poprawności działania przed aktualizacją i sprawdzania systemu.

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000207485
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 13 jun. 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.