NetWorker: NWUI не працює належним чином на кластеризованому сервері NWUI

Resumen: Серверний пакет NetWorker Web User Interface (NWUI) встановлено в кластерній системі. NWUI, що створює несподівані проблеми із запуском послуг; Крім того, всередині NWUI спостерігаються помилки під час виконання адміністративних завдань. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

  • Серверний пакет NetWorker Web User Interface (NWUI) встановлено в кластерній системі.
  • Послуги NWUI періодично не запускаються.
  • Несподівані помилки аутентифікації з'являються при спробі доступу / входу в NWUI.
  • NWUI видає несподівані помилки / попередження під час виконання адміністративних завдань в інтерфейсі користувача.
  • У Посібнику з інтеграції кластерів NetWorker немає подробиць щодо налаштування NWUI у кластерному середовищі.

Causa

Інженери NetWorker визначили, що NWUI (разом з NMC) не підтримується в кластерних системах.

nwuidb зберігається на спільному шляху встановлення /nsr; однак служба NWUI не контролюється як відмовостійкий сервіс. Під час відновлення після відмови nwuidb витягується з уже запущеної служби nwui і розміщується поверх вже запущеної служби nwui на новому активному вузлі. Це може призвести до пошкодження nwuidb та несподіваних помилок.

Resolución

Сервер NetWorker Web User Interface (NWUI) і / або сервер NetWorker Management Console (NMC) повинні бути встановлені на окремому автономному сервері.

Було подано запит на покращення (RFE), щоб зробити NWUI сервісом, що знає про кластер; Радіо Свобода NW-I-2127. Якщо ви хочете додати свій сайт до цього запиту та відстежувати його, зверніться до менеджера по роботі з клієнтами сайту Dell або торгового представника.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000212959
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 abr. 2026
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.