NMC Server DB-sikkerhedskopiering mislykkes med "ingen matchende enheder til lagring af klient"

Resumen: NMC Server DB-sikkerhedskopiering mislykkes med "ingen matchende enheder til lagring af klient", men den korrekte pulje indstilles i arbejdsgangen, lagringsnoden er klar, og enheden er tilsluttet. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Sikkerhedskopieringen af NetWorker Management Console-databasen (NMC) mislykkes med følgende fejl:
74920:save: Step (4 of 6) for PID-10128: Contacting the NetWorker server through the nsrd process to obtain a handle to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata'.
174908:save: Saving the backup data in the pool 'backup_pool'.
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'networker_server': no matching devices for save of client `nmc_server'; check storage nodes, devices or pools.

Causa

Fejlen indikerer, at den registrerer ingen matchende enheder for at gemme NMC_Server Arbejdsgangen "NMC-serversikkerhedskopiering" har en indstilling for tilsidesættelse af standardklienten "Klient kan tilsidesætte". Det betyder, at sikkerhedskopien vil forsøge at sende data til den pulje, der er angivet i klienten (hvis den er indstillet), og ikke i den pulje, der er konfigureret i arbejdsgangen.

Resolución

  1. Bekræft, at "client can override" (klient kan tilsidesætte) er valgt (standard) i arbejdsgangen "Server Protection\NMC server backup".
  2. Hvis "klient kan tilsidesætte" er aktiveret i arbejdsgangen, skal du åbne klientegenskaberne for NMC-serverklienten.
Bemærk: Visningsdiagnosticeringstilstand> skal være aktiveret i NMC for at se puljeindstillingerne i klientegenskaberne
kA2f1000000GA2qCAG_2_0
  1. Hvis der er angivet en pulje i klienten, skal du sørge for, at denne pulje har en enhed, der er tilsluttet, og at lagringsnoden for denne enhed er klar.
  2. Hvis puljen er forkert, kan du lade feltet stå tomt, så den pulje, der er konfigureret i arbejdsgangen, bruges, ELLER du kan vælge den korrekte pulje. For at stemme overens med andre arbejdsgange anbefales det at bruge indstillingerne for workflow-gruppen ved at lade feltet "pulje" for klientegenskaber være tomt.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker, NetWorker Management Console
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000039833
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 jul 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.