NMC Server DB-sikkerhetskopiering mislykkes med "ingen samsvarende enheter for lagring av klient"

Resumen: NMC Server DB Backup mislykkes med "ingen samsvarende enheter for lagring av klient", men riktig utvalg er angitt i arbeidsflyten, lagringsnoden er klar, og enheten er montert.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Sikkerhetskopiering av NMC-databasen (NetWorker Management Console) mislykkes med følgende feil:
74920:save: Step (4 of 6) for PID-10128: Contacting the NetWorker server through the nsrd process to obtain a handle to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata'.
174908:save: Saving the backup data in the pool 'backup_pool'.
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'networker_server': no matching devices for save of client `nmc_server'; check storage nodes, devices or pools.

Causa

Feilen indikerer at det ikke registrerer samsvarende enheter for lagring av NMC_Server Arbeidsflyten "NMC server backup" har et standard klientoverstyringsalternativ for "Client can override" (Klient kan overstyre). Dette betyr at sikkerhetskopieringen vil prøve å sende data til utvalget som er angitt i klienten (hvis angitt), og ikke i utvalget som er konfigurert i arbeidsflyten.

Resolución

  1. Bekreft om "klient kan overstyre" er valgt (standard) i arbeidsflyten "Server Protection\NMC server backup".
  2. Hvis "client can override" (klient kan overstyre) er aktivert i arbeidsflyten, åpner du klientegenskapene til NMC-serverklienten.
Merk: View-Diagnostic Mode (Visningsdiagnostikkmodus>) må være aktivert i NMC for å kunne se utvalgsinnstillinger i klientegenskapene
kA2f1000000GA2qCAG_2_0
  1. Hvis et utvalg er angitt i klienten, må du kontrollere at dette utvalget har en enhet som er montert, og at lagringsnoden for denne enheten er klar.
  2. Hvis utvalget er feil, kan du la feltet stå tomt, slik at utvalget som er konfigurert i arbeidsflyten, brukes, ELLER velge riktig utvalg. For å samsvare med konsistens med andre arbeidsflyter anbefales det å bruke innstillingene for arbeidsflytutvalget ved å la feltet «pool» for klientegenskapene stå tomt.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker, NetWorker Management Console
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000039833
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 jul 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.