DB-Backup des NMC-Servers schlägt fehl mit "keine übereinstimmenden Geräte zum Speichern des Clients".

Resumen: Das DB-Backup des NMC-Servers schlägt fehl mit "no matching devices for save of client", aber der richtige Pool ist im Workflow festgelegt, der Speicher-Node ist bereit und das Gerät wird gemountet. ...

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Síntomas

Das Backup der NetWorker Management Console (NMC)-Datenbank schlägt mit dem folgenden Fehler fehl: 
74920:save: Step (4 of 6) for PID-10128: Contacting the NetWorker server through the nsrd process to obtain a handle to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata'.
174908:save: Saving the backup data in the pool 'backup_pool'.
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'networker_server': no matching devices for save of client `nmc_server'; check storage nodes, devices or pools.

Causa

Der Fehler weist darauf hin, dass keine übereinstimmenden Geräte zum Speichern von Client-NMC_Server erkannt werden.  Der Workflow "NMC server backup" verfügt über die Standardmäßige Client-Überschreibungsoption "Client can override". Das bedeutet, dass das Backup versucht, Daten an den Pool zu senden, der im Client festgelegt ist (falls festgelegt) und nicht in dem Pool, der im Workflow konfiguriert ist.

Resolución

  1. Überprüfen Sie, ob im Workflow "Server Protection\NMC server backup" die Option "client can override" (Standardeinstellung) ausgewählt ist.
  2. Wenn "client can override" im Workflow aktiviert ist, öffnen Sie die Clienteigenschaften des NMC-Serverclients.
Hinweis: Der Anzeige-Diagnose-Modus> muss im NMC aktiviert sein, damit die Pooleinstellungen in den Clienteigenschaften angezeigt werden.
kA2f1000000GA2qCAG_2_0
  1. Wenn ein Pool im Client festgelegt ist, stellen Sie sicher, dass dieser Pool über ein gemountetes Gerät verfügt und der Speicher-Node für dieses Gerät bereit ist.
  2. Wenn der Pool falsch ist, können Sie das Feld leer lassen, sodass der im Workflow konfigurierte Pool verwendet wird, ODER den richtigen Pool auswählen. Um die Konsistenz mit anderen Workflows zu gewährleisten, wird empfohlen, die Workflowpooleinstellungen zu verwenden, indem Sie das Feld "Pool" der Clienteigenschaften leer lassen.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker, NetWorker Management Console
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000039833
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 jul 2025
Versión:  4
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