NMC Server DB-säkerhetskopiering misslyckas med "no matching devices for save of client"

Resumen: Säkerhetskopieringen av NMC-serverns databas misslyckas med meddelandet "no matching devices for save of client", men rätt pool är inställd i arbetsflödet, lagringsnoden är klar och enheten är monterad. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

NetWorker Management Console -databassäkerhetskopian (NMC) misslyckas med följande fel: 
74920:save: Step (4 of 6) for PID-10128: Contacting the NetWorker server through the nsrd process to obtain a handle to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata'.
174908:save: Saving the backup data in the pool 'backup_pool'.
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'networker_server': no matching devices for save of client `nmc_server'; check storage nodes, devices or pools.

Causa

Felet indikerar att den inte detekterar några matchande enheter för att spara klient-NMC_Server.  Arbetsflödet "NMC Server Backup" har ett standardalternativ för åsidosättning av klienter under "Client can override". Det innebär att säkerhetskopieringen försöker skicka data till poolen som angetts i klienten (om den är inställd) och inte i poolen som konfigurerats i arbetsflödet.

Resolución

  1. Kontrollera att "client can override" är valt (standard) i arbetsflödet "Server Protection\NMC Server Backup".
  2. Om "client can override" är aktiverat i arbetsflödet öppnar du klientegenskaperna för NMC-serverklienten.
Obs! View-Diagnostic> Mode måste vara aktiverat i NMC för att poolinställningarna ska visas i klientegenskaperna
kA2f1000000GA2qCAG_2_0
  1. Om en pool är inställd i klienten kontrollerar du att poolen har en enhet som är monterad och att lagringsnoden för den här enheten är klar.
  2. Om poolen är felaktig kan du lämna fältet tomt så att poolen som konfigurerats i arbetsflödet används, ELLER välja rätt pool. För att matcha enhetlighet med andra arbetsflöden rekommenderar vi att du använder inställningarna för arbetsflödespoolen genom att lämna fältet "pool" för klientegenskaper tomt.

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker, NetWorker Management Console
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000039833
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 jul 2025
Versión:  4
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.