NetWorker. Сбой резервного копирования с ошибкой: «Сохранить: ошибка нет совпадающих устройств: проверьте узлы хранения, устройства или пулы»

Yhteenveto: Сбой резервного копирования NetWorker с ошибкой «No Matching Devices; check storage nodes, device or pools»

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

  • Операция резервного копирования выполняется с помощью NetWorker.
  • Отображается следующее сообщение об ошибке.
    • Отсутствие согласующих устройств; Проверьте узлы, устройства или пулы хранения.
  • Это сообщение можно найти по адресу:
    • Консоль управления NetWorker Management Console (NMC): Monitoring-Policies-Policy_Name-Workflow_Name-Action_Name-Show>>>>> Details-Session> Failed-Show> Messages-Get> Full Log.
    • Эти сообщения также будет сообщать daemon.raw сервера NetWorker.

Syy

  • NetWorker Server не может разрешить имя узла хранения. Это может быть связано с проблемами в DNS или файле hosts в зависимости от того, какой файл используется.

 

Tarkkuus

Подтвердите разрешение имени.

1. Выполните команду nslookup на сервере NetWorker, чтобы подтвердить разрешение DNS для узла хранения NetWorker.

nslookup storage_node_name

ПРИМЕЧАНИЕ. Следует правильно разрешать полное доменное имя, сокращенное имя и IP-адрес. Проблемы с разрешением DNS должны решаться администратором домена.

2. Если DNS не используется, убедитесь, что файл hosts операционной системы сервера NetWorker обновлен и включает IP-адрес, полное доменное имя и краткое имя узла хранения NetWorker.
Linux: /etc/hosts
Windows: C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Lisätietoja

Эта ошибка может быть вызвана другими причинами. Если разрешение DNS/имен не является проблемой, см.: Устранение ошибок отсутствия соответствующих устройств или ожидания носителя: https://www.dell.com/support/kbdoc/en-ca/000173177/

 

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

NetWorker

Tuotteet

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000108493
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 06 lokak. 2022
Versio:  3
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.