Miten saan Workspace ONE -tukea?

Yhteenveto: Tutustu useisiin tukitapoihin, joita Dell tarjoaa Workspace ONE Standard-, Workspace ONE Advanced-, Workspace ONE Enterprise- ja Workspace ONE Express+ -palveluille.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Ohjeet

Tämä artikkeli sisältää tukitietoja asiakkaille, jotka ovat ostaneet Workspace ONE Standardin, Workspace ONE Advancedin, Workspace ONE Enterprisen tai Workspace ONE Express+:n Dellin kautta. Workspace ONE -tuotteet, joita voi ostaa:

  • Työtila ONE Standard
  • Workspace ONE Advanced
  • Workspace ONE Enterprise
    • Sisältää Workspace ONE Intelligencen
    • Sisältää Horizon Virtual Apps -sovellukset
  • Työtila ONE Express+

Asiakkaat, jotka ovat ostaneet Carbonite Endpointin Dellin kautta, voivat hankkia tukea seuraavien yhteydenottotapojen avulla:

Huomautus:
  • Chat-tuki on saatavilla joillakin alueilla. Tarkista osoitteesta www.dell.com/support, onko chat-tukea saatavilla alueellasi.
  • Palvelutunnus toimitetaan ostohetkellä, ja se tarvitaan tukipalvelun käyttämiseen.
  • Lisätietoja tietyn ohjelmistopalvelutunnisteen sopimuksen kestosta on Dellin Takuu ja palvelusopimukset -kohdassa.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Lisätietoja

  

Videot

  

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

VMWare AirWatch, Workspace One
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000125680
Artikkelin tyyppi: How To
Viimeksi muutettu: 06 elok. 2026
Versio:  16
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.