MSIexec-reparation ved manglende C:ProgramDataCredantEMSLogs

Yhteenveto: Hvis mappen C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs mangler, forsøger MSIexec-værktøjet at udføre en reparation på Dell Data Protection | Installation af kryptering.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Berørte versioner:

  • v8.3.0 - 8.5.0

Syy

Ikke relevant

Tarkkuus

EMS-logfilens placering er flyttet i Dell Data Protection | Encryption 8.3.0 fra C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs til C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption. Windows-installationsprogrammet har dog muligvis stadig den tidligere placering cachelagret. Hvis mappen C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs slettes manuelt, skal du MSIexec forsøger at reparere mappen, når brugeren højreklikker på en fil i Windows Stifinder.

For at stoppe MSIExec fra at forsøge at reparere Dell Data Protection | Krypteringsinstallation, skal du genoprette mappen C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs.

Dette problem er løst i Dell Data Protection | Krypterings-v8.5.0 og nyere.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Dell Encryption
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000126056
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 18 tammik. 2024
Versio:  10
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.