Feilsøke en flimrende skjerm etter en Windows 10-oppgradering

Datamaskiner kan oppleve flimrende eller blinkende skjerm etter oppgradering til Windows 10. Applikasjoner som får Windows Utforsker til å slutte å svare, eller som forårsaker problemer med skjermdriveren, kan påvirke datamaskinen.

Problemet med flimring skyldes et problem med programvarekompatibilitet eller et problem med videodriveren.

Det første trinnet er å finne ut om problemet er et programvarekompatibilitetsproblem eller et problem med skjermdriveren. Kontroller om flimringen påvirker Oppgavebehandling i Windows. Hvis Oppgavebehandlingen flimrer, er den mest sannsynlige årsaken et problem med programvarekompatibilitet. Et problem som får Explorer.exe til å slutte å svare gjentatte ganger. Hvis Oppgavebehandling ikke er berørt, er den mest sannsynlige årsaken skjermdriveren. Trykk på CTRL+SKIFT+ESC-tastene samtidig for å åpne og teste i Oppgavebehandling i Windows. Merk deg atferden på skjermen, og fortsett med riktig sett med feilsøkingstrinnene nedenfor.

Oppgavebehandling flimrer > feilsøking av programvarekompatibilitet ved å følge disse trinnene:

MERK: Hvis Oppgavebehandling flimrer eller ikke åpnes, kan du prøve de samme trinnene i sikkermodus. (Se hvordan du starter opp i sikkermodus i Windows 10  )

1. Bruk Fil, Kjør-alternativet i oppgavebehandlingen for å åpne flere verktøy etter behov. Sørg for å merke av i boksen for å kjøre verktøyet som Administrator. Disse kan omfatte følgende:
   • appwiz.cpl: Åpner Programmer og funksjoner
   • compmgmt.msc: Åpner Cmd.exe for datamaskinbehandling (bruk datamaskinbehandling til å åpne Hendelsesliste)
2. Bruk Programmer og funksjoner til å fjerne unødvendige applikasjoner.
3. Søk etter krasjhendelser i Hendelseslogger i Hendelsesliste. Disse kan indikere hvilket program eller tredjeparts .dll-filer som er de defekte modulene i Explorer.exe-krasjene. (Bruke Hendelsesliste til å feilsøke problemer  )
4. Hvis du fjerner programvare og det ikke løser problemet, kan du bruke disse kommandoene til å reparere Windows:
   • Klikk på Start og skriv inn cmd.
   • Høyreklikk på Ledetekst, og velg Kjør som Administrator.
   • Skriv inn i ledetekstvinduet dism /online /cleanup-image /restorehealth og trykk på Enter-tasten .
   • Når prosessen er fullført, skriver du inn sfc /scannow og trykk på Enter-tasten .
     MERK: Hvis du installerer Windows 10 på nytt ved hjelp av Dells verktøy for gjenoppretting av operativsystemet , kan det også fungere selv om systemfilkontrollen (SFC) ved hjelp av sfc-/scannow-kommandoen ikke finner noen problemer.

Følgende applikasjoner har blitt rapportert for å bidra til flimrende problemer. Avinstaller disse applikasjonene for å teste om de er årsaken (sørg for at mediet for ny installasjon er tilgjengelig før avinstallering):

• Norton antivirus (Symantec)
• Andre antivirusløsninger
• iCloud
• LiveUpdate6
• IDT Audio (feilmodul IDTNC64.cpl)

Oppgavebehandling flimrer >ikke skjermdrivere ved å følge disse trinnene:

1. Starte opp i sikkermodus med nettverk (slik starter du opp i sikkermodus i Windows 10 ).
2. Bruk de samme trinnene her som for problemer med svart skjerm – hvis datamaskinen har et dobbelt grafikkbrikkesett (både integrert og separat grafikk), deaktiverer du integrert grafikk ved å åpne Enhetsbehandling>for å utvide Skjermenheterhøyreklikke på Intel GPU-en> og velge Disable device (Deaktiver> enhet). Hvis skjermen fortsatt flimrer, kan du reaktivere Intel GPU og utføre de samme trinnene for å deaktivere den andre GPU-en.
3. Hvis dette ikke fungerer, eller det bare er ett brikkesett, må du avinstallere enheten og fjerne driverprogramvaren ved å åpne Enhetsbehandling>, utvide Skjermenheter høyreklikke> på GPU-en> og velge Avinstaller enhet. Følg instruksjonene på skjermen for å avinstallere enheten og den tilknyttede driveren fullstendig. Dette tvinger Windows til å gå til den opprinnelige skjermdriveren som standard.
   MERK: Standard skjermdriver anbefales ikke for bruk utover feilsøking. Last ned og installer den nyeste video- eller skjermdriveren på Dell-datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase : Slik laster du ned og installerer Dell-drivere.
4. Start opp i Windows, og oppdater skjermdriverne til den nyeste versjonen fra Nettsiden for Dell-drivere og -nedlastinger .

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Uregelmessig flimring på skjermene til bærbare Inspiron- og Vostro-PC-er
• Slik feilsøker du skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm
• Slik feilsøker du skjerm- eller videoproblemer på en bærbar Dell-PC
• Slik kjører du en diagnostikktest på en Dell-skjerm
• Slik kjører du LCD-integrert selvtest på en bærbar Dell-PC