NetWorker Virtual Edition: Päivitys- tai asennusvirhelokin sijainnit ja tietojen kerääminen

Yhteenveto: Tämä tietämyskannan artikkeli sisältää NetWorker Virtual Edition (NVE) -päivityksen tai -asennuksen epäonnistumisten yleisen lokisijainnin.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Ohjeet

Tämä tietämyskannan artikkeli sisältää NetWorker Virtual Edition (NVE) -päivityksen tai -asennuksen epäonnistumisten yleisen lokisijainnin. Katso ohjeet NVE-asennusten suorittamiseen kohdasta NVE: NetWorker-ohjelmiston päivittäminen

Avinstaller Web UI -lokit:

avinstaller on NetWorker Installation Manager -verkkokäyttöliittymä, jota käytetään seuraavista kautta: https://NVE_ADDRESS:7543

Seuraavat lokit koskevat avinstaller verkkokäyttöliittymä, jota käytetään NVE-ohjelmistopakettien käyttöönottoon ja hallintaan. Seuraavat lokit on tarkistettava, jos havaitaan ongelmia yritettäessä käyttää avinstaller verkkokäyttöliittymä NVE:n käyttöönoton/päivitysten aikana. Nämä lokit voidaan tarkistaa myös silloin, kun verkkokäyttöliittymä on käytettävissä, mutta NVE:n käyttöönotto tai alkumääritys epäonnistuu:
 
    • /space/avamar/var/avi/server_log/avinstaller.log.
    • /space/avamar/var/avi/server_log/aviserver.log.
    • /space/avamar/var/avi/server_log/avitask.log.0
    • /usr/local/avamar/lib/jetty/logs/jetty.log

pikanäppäimellä avinstaller Palvelussa on seuraavat komentovaihtoehdot:

nve:~ # avinstaller.pl
Usage: avinstaller.pl [options]
avinstaller.pl performs AvInstaller tasks. For internal use only.
options:
--help                    Display this help message
--start                   Start AvInstaller
--stop                    Stop AvInstaller
--restart                 Restart AvInstaller
--test                    Test the AvInstaller status
--debug                   Launch AvInstaller in debug mode
--testconfigured          Test if AvInstller is configured
--update_passcode         Update the support passcode
--reset_passcode          Reset the support passcode to default value
--version                 Display version information


NetWorker-päivitys- ja NVE-asennuslokit:

NVE-päivitysten aikana luodaan tilapäinen kansio asennettavan päivityspaketin nimellä. Löydät temp upgrade -hakemiston suorittamalla komennon ls -l /data01/avamar/repo/temp/

Tämä kansio poistetaan päivityksen jälkeen, ja se voidaan poistaa, jos päivitys epäonnistuu ja työnkulku suljetaan. Kerää lokit käynnistämällä päivitys ja keräämällä lokit ennen virheen sulkemista.

    • /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/workflow.log
    • /data01/avamar/repo/temp/*/tmp/err.log
HUOMAUTUS: workflow.log ja err.log on .. /temp/tmp-kansio NVE-päivityspaketin nimen alla. Aktiivista asennusta tai päivitystä varten on vain yksi pakettikansio.

Kun päivitys on valmis, workflow.log ja err.log ovat päivityspakettihakemistossa kohdassa

/usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/

tai

/space/debugging/usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data

Jokaisella NVE:hen asennetulla päivityksellä on vastaava kansio, josta ilmenee asennuspäivämäärä ja valmiisiin päivitystöihin liittyvät tiedostot.

Esimerkki:

nve:~ # ls -ltr /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/
total 4
drwxr-xr-x 2 avi avi  335 May 31 21:55 NveInstall-19.11.0-12.avp_1717206867725
drwxr-xr-x 3 avi avi 4096 Jun 28 17:16 NveConfig-19.11.0-12.avp_1719608972274
drwxr-xr-x 2 avi avi  328 Aug 14 09:58 NvePlatformOsRollup_2024-R2-v3.avp_1723643818123

nve:~ # ls -ltr /usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data/NvePlatformOsRollup_2024-R2-v3.avp_1723643818123
total 368
-rw-r--r-- 1 avi avi   1243 Jul 15 07:24 pkgdef.xml
-rw-r--r-- 1 avi avi    282 Jul 15 07:24 callabledef.xml
-rw-r--r-- 1 avi avi  27043 Jul 15 07:24 process.jpdl.xml
-rw-r--r-- 1 avi avi   1034 Jul 15 07:24 process.flowchart.txt
-rw-r--r-- 1 avi avi    541 Jul 15 07:28 userinput.xml
-rw-r--r-- 1 avi avi    541 Jul 15 07:28 ui_library.xml
-rw-r--r-- 1 avi avi   1305 Aug 14 09:57 inventory.log
-rw-r--r-- 1 avi avi      0 Aug 14 09:57 err.log
-rw-r--r-- 1 avi avi      5 Aug 14 09:57 port-cache.txt
-rw-r--r-- 1 avi avi    784 Aug 14 09:58 workflow_xml_val.xml
-rw-r--r-- 1 avi avi    312 Aug 14 09:58 main-cache.yaml
-rw-r--r-- 1 avi avi    588 Aug 14 10:00 workflow-reports.yaml
-rw-r--r-- 1 avi avi    311 Aug 14 10:00 internal_config.xml
-rw-r--r-- 1 avi avi 300053 Aug 14 10:00 workflow.log

OsRollup-lokit:

Nykyinen koontiversio voidaan tunnistaa seuraavasti: avosrollup -V

admin@nve:~> sudo su -
nve:~ # avosrollup -V
Avamar Platform OS Security Rollup:
OS[SLES12.5] Version[2025-R4-v3] Installation Time[2026-02-06-16-13-19]
nve:~ #

Kun asennat NVE OsRollup -paketin, sec_install_os_errata_sles.pl Prosessi luo tilapäisen lokin /tmp/sec_install_os_errata_sles.pl.log. Tämä tiedosto poistetaan järjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen. 

Käyttöjärjestelmäkokoelma luo post_errata_installation XML-tiedostot valmistumisen jälkeen. XML-tiedostot sisältävät tietoja koontiversiossa päivitetyistä käyttöjärjestelmäpaketeista. Nämä tiedostot ovat seuraavassa sijainnissa: /usr/local/avamar/var/

nve:/space/home/labadmin # grep package-survey /usr/local/avamar/var/*post_errata_installation*.xml
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-08-06-16-33-34.xml:<package-survey version="2025-R2-v3"/>
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-08-06-16-33-34.xml:<package-survey>
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-08-06-16-33-34.xml:</package-survey>
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-11-11-17-39-30.xml:<package-survey version="2025-R3-v3"/>
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-11-11-17-39-30.xml:<package-survey>
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2025-11-11-17-39-30.xml:</package-survey>
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2026-02-06-16-13-19.xml:<package-survey version="2025-R4-v3"/>
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2026-02-06-16-13-19.xml:<package-survey>
/usr/local/avamar/var/package-survey-SLES12.5-post_errata_installation-2026-02-06-16-13-19.xml:</package-survey>


Päivityshistoria ja säilö:

  • Hae tulos, jossa näkyy asennus- ja päivityshistoria: 
    avi-cli --verbose localhost --password ROOT-PASSWORD --listhistory
  • Listaa arkistossa saatavilla olevat paketit: 
    avi-cli --verbose localhost --password ROOT-PASSWORD --listrepository


Yleiset lokit:

Lokin sijainti Tarkoitus
/var/log/messages Kirjaa lokiin erilaisia järjestelmäviestejä, kuten tietoja järjestelmän tapahtumista, virheistä, käynnistyksistä, sammutuksista ja kokoonpanomuutoksista.
/var/log/zypp/history Kirjaa tärkeät paketinhallintaan liittyvät tapahtumat järjestelmissä, joissa käytetään ZYpp-paketinhallintaa.
/var/log/zypper.log Logs Zypper komentorivipaketin hallinta.
/var/log/warn Kirjaa lokiin järjestelmän varoitukset ja virheet.

NetWorker-palvelulokit on kerrottu seuraavassa osoitteessa: NetWorker: Lokitiedostot ja sijainnit
 

Collection:

Voit kerätä NVE:n lokit jommallakummalla seuraavista tavoista.

 
NSRGET
 
nsrget Versio 1.8.2 (ja uudemmat) sisältää toimintoja, jotka keräävät NVE:n asennus- ja päivityslokit automaattisesti. nsrget.tar Voidaan ladata:
 
1. Kopioi nsrget.sh SCP-agentin avulla kansioon /home/admin.
HUOMAUTUS: Kun käytät SCP-agenttia yhteyden muodostamiseen NVE: hen, sinun on vaihdettava protokollaksi "SCP" ja kirjauduttava sisään järjestelmänvalvojan tilillä. Pääkäyttäjän oikeudet on oletusarvoisesti estetty.
2. Avaa SSH-istunto NVE:hen, kirjaudu NVE:hen järjestelmänvalvojana ja vaihda pääkäyttäjään:  
sudo su -
3. Tehdä nsrget Suoritettavaa: 
chmod +x /home/admin/nsrget.sh

4. Suorita nsrget seuraavilla vaihtoehdoilla:

/home/admin/nsrget.sh -o:e -p:/space
Aikana nsrget keräys, tulostusraportit, joiden mukaan järjestelmä on NVE, ja lisälokit kerätään: 
HH:MM:SS - Detected system is a NetWorker Virtual Edition (NVE)
HH:MM:SS - Collecting avinstaller server database and upgrade history

Lisäsanomia voi näkyä, jos käynnissä olevaa päivitystä/asennusta ei ole vielä suoritettu loppuun.

mukaan. nsrget on valmis, sinun pitäisi nähdä nsrget Nippu kohdassa /space/nsrget.

pikanäppäimellä nsrget Paketin nimi sisältää NVE-isäntänimen ja aikaleiman paketin luontiajalta.

5. Muokkaa käyttöoikeuksia kohdassa nsrget Bundle.

chmod -R 777 /space/nsrget/

6. Kerää SCP-agentilla nsrget tar.gz alkaen /space/nsrget hakemistossa NVE: ssä.

Lisätietoja tiedostojen hakemisesta Linux-palvelimelta on kohdassa: 
NetWorker (Linux): Tiedostojen kopioiminen Linux NetWorker -palvelimelle tai Linux NetWorker -palvelimelta.

 
Manuaalinen lokitietojen keräys
 
Lokit voidaan kerätä ja pakata Linuxilla tar Komento:  
sudo tar cvzfP /space/$(hostname)_$(date -I).tgz   /space/avamar/var/avi/server_log   /space/avamar/var/avi/webserv_log   /space/avamar/var/avi/server_data/package_data  /space/debugging/usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data    /data01/avamar/repo/temp/*/tmp   /tmp/sec_install_os_errata_sles.pl.log  /usr/local/avamar/var/*post_errata_installation*  /var/log/zypp/history   /var/log/messages*   /var/log/warn* && chmod 777 /space/$(hostname)_$(date -I).tgz 
HUOMAUTUS: Tämä komento voidaan suorittaa sellaisenaan. Se luo .tgz paketti, jossa on NVE:n isäntänimi ja päivämäärä, jolloin paketti luotiin /space-hakemistossa. Voit määrittää toisen sijainnin; Kuitenkin /space Yleensä eniten käytettävissä olevaa levytilaa. Älä kopioi ja liitä edellä olevaa komentoa suoraan tietämyskannan artikkelista. pikanäppäimellä ` ` ei ehkä läpäise oikein. Jos komento kopioidaan ja liitetään, se voi aiheuttaa odottamattomia virheitä. Kopioi komento tekstieditoriin, kuten Notepad++:aan, ja kopioi se sitten editorista NVE-komentotulkkiin. Ongelman mukaan joitain luetelluista hakemistoista ei ehkä ole, ja ne ilmoittavat virheestä pakattavassa pakkauksessa.
 
Vaihtoehtoisesti, jos niitä on paljon /var/log/messages ja /var/log/warn kopioita, seuraavalla komennolla voidaan kerätä edellisen vuoden lokit: 
sudo tar cvzfP /space/$(hostname)_$(date -I).tgz   /space/avamar/var/avi/server_log   /space/avamar/var/avi/webserv_log  /space/avamar/var/avi/server_data/package_data  /space/debugging/usr/local/avamar/var/avi/server_data/package_data   /data01/avamar/repo/temp/*/tmp   /tmp/sec_install_os_errata_sles.pl.log   /usr/local/avamar/var/*post_errata_installation* /var/log/zypp/history   $(find /var/log -maxdepth 1 -type f -name 'messages*' -newermt "$(date +%Y)-01-01")   $(find /var/log -maxdepth 1 -type f -name 'warn*' -newermt "$(date +%Y)-01-01") && chmod 777 /space/$(hostname)_$(date -I).tgz
 
Edellä oleva komento kerää vain NVE:n päivitys- ja asennusprosessiin liittyviä lokeja. Se ei kerää NetWorker-palvelulokeja eikä määritystiedostoja. NetWorker-palvelulokit ja määritystiedostot voidaan kerätä NSRGET-apuohjelmalla:
NetWorker: NSRGet NetWorker -tiedonkeruutyökalun

käyttäminenLisätietoja tiedostojen hakemisesta Linux-palvelimelta on kohdassa: 
NetWorker (Linux): Tiedostojen kopioiminen Linux NetWorker -palvelimelle tai Linux NetWorker -palvelimelta.

Lisätietoja

Dell Avamarin ja NetWorker Operating System (OS) Rollup -pakettien tietoturvapäivitysten päivitystiheys
NetWorker Virtual Edition (NVE): Platform Security Rollup -pakettien
asentaminenNetWorker Virtual Edition: NetWorker-ohjelmiston ja NVE-järjestelmän
päivittäminenNetWorker Virtual Edition: Kuinka suurentaa osion kokoa /data01 (XFS)
NVE: SSH-root-käytön salliminen NetWorker Virtual Editionissa

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

NetWorker Family, NetWorker
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000156134
Artikkelin tyyppi: How To
Viimeksi muutettu: 11 toukok. 2026
Versio:  27
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.