Dell EMC Unity: SP-panic voi ilmetä OE-versiossa 5.0.5 (käyttäjän korjattavissa)

Yhteenveto: Tietyissä tilanteissa Unity SP voi aiheuttaa panic-koodin ollessaan yhteydessä toimialueen ohjaimeen Windows-toimialueella 5.0.5-koodilla

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Tutustu muihin resursseihin

Oireet

Ainoa käyttäjälle näkyvä oire on turvallinen panic-koodi.

Syy

Dell EMC Unity OE -koodin versiossa 5.0.5 havaittiin koodinpuutos, joka aiheuttaa Netlogon-todennussanomarakenteen jälkeiseen ensimmäisen tavun korvaamisen.  Useimmissa tapauksissa seuraava tavu on käyttämätön, koska rakenne sisältyy suurempaan kiinteän muistin varaukseen (joko 64 tai 128 tavua).  Jos rakenne kuitenkin kuluttaa täsmälleen 64 tavua, seuraava tavu kuuluu toiseen muistivaraukseen, mikä aiheuttaa tallennussuorittimen panic-koodin. 

Netlogon-todennussanoman rakenne vaihtelee, ja se koostuu toimialueen NETBIOS-nimen, palvelimen NETBIOS-nimen ja toimialueen DNS-nimen yhdistelmästä.  Jotta ongelma voidaan korjata, sanomarakenteen muuttuvan osion on oltava 38 tavua.  Netlogon-rakenteen muuttuvat osat:

Toimialueen NETBIOS-nimi + 2 x NETBIOS-nimi + DNS-toimialueen nimi
 
Esimerkki:

Jos haluat etsiä viitattavat nimet komentoriviliittymässä, suorita komento svc_storagecheck --cifs --limitpoll.  Etsi rivi, jolla lukee CIFS Server. 

1609358938: PK: 6: CIFS Server NETBIOS123[MYDOM] RC=6 (local users supported)
1609358938: PK: 6:  Full computer name=netbios123.mydomain1.com realm=MYDOMAIN1.COM
1609358938: PK: 6:  Comment='EMC-SNAS:T8.0.1.112'
1609358938: PK: 6:  if=10_VIRT12345Z0123 l=1.1.1.1 b=1.1.1.255 mac=0:X:XX:XX:XX:30
1609358938: PK: 6:   FQDN=netbios123.mydomain1.com (Updated to DNS)

Yllä olevasta näet, että toimialueen NETBIOS-nimi on MYDOM, CIFS Serverin NETBIOS-nimi on NETBIOS123 ja DNS-toimialuenimi on mydomain1.com.  Kun teemme laskutoimitukset:

MYDOM (5) + 2 x NETBIOS123 (10 x 2) + mydomain1.com (13) = 38

Tämä toimialueen NETBIOS-nimen, koneen NETBIOS-nimen ja DNS-toimialueen nimen yhdistelmä aiheuttaa ongelman.

Tarkkuus

Korjaus
Asenna Unity OE -versio 5.0.6, joka lisää Secure RPC -toiminnon.  Lisätietoja Dell EMC Unity OE -koodin päivittämisestä on tietämyskannan artikkelissa 22755: Dell EMC Unity: Dell EMC Unity OE -koodin päivittäminen, (käyttäjän korjattavissa) (englanninkielinen) 

Kiertotapa
Jos havaitset, että tämä ongelma voi ilmetä tai on jo ilmennyt ympäristössäsi, muuta CIFS-palvelimen nimen pituutta (lisää merkkejä tai poista niitä).  Tällöin Netlogon-todennussanoman pituus ei ole täsmälleen 64 tavua, mikä estää panic-koodin.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

Dell EMC Unity
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000181505
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 19 elok. 2021
Versio:  7
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.