CloudLink: Błąd „Nazwa klienta XXXXXXXXX różni się od bieżącej nazwy klienta”

Yhteenveto: Podczas przesyłania nowej licencji wystąpił błąd „Nazwa klienta XXXXXXXX różni się od bieżącej nazwy klienta”.

Tämä artikkeli koskee tuotetta Tämä artikkeli ei koske tuotetta Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen. Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.

Oireet

Podczas przesyłania nowej licencji wystąpił błąd „Nazwa klienta XXXXXXXX różni się od bieżącej nazwy klienta”.

Błąd:
image.png

Syy

Zainstalowano licencję ewaluacyjną.

2022-10-27 14_42_47-screencaps2.docx - Word.png
W interfejsie użytkownika CloudLink przejdź do SYSTEM > Licencja.  Poszukaj oznaczenia „CloudLinkEval”, które oznacza, że klient korzysta z licencji ewaluacyjnej.

Tarkkuus

Jeśli klient korzysta z licencji ewaluacyjnej, należy ją najpierw usunąć przed złożeniem wniosku o nową stałą licencję.

Przed usunięciem licencji ewaluacyjnej należy wykonać kopię zapasową CloudLink z interfejsu użytkownika i migawek wszystkich węzłów CloudLink. Migawki są szczególnie ważne w przypadku konieczności szybkiego przywrócenia punktu w czasie przed usunięciem licencji.

W interfejsie użytkownika CloudLink przejdź do SYSTEM > Licencja, wybierz licencję ewaluacyjną i kliknij przycisk „Usuń”.
Następnie spróbuj ponownie przesłać nową licencję.

WAŻNE:
Jeśli klient ma tylko licencję ewaluacyjną KMIP, można bezpiecznie usunąć i dodać nową licencję. Jeśli jednak klient ma licencję pojemnościową (taką, jaka używana jest w systemie Powerflex), nie należy jej usuwać.  Zwłaszcza jeśli licencja wygasła.  Usunięcie licencji pojemnościowej spowoduje przerwanie działania CloudLink, a jeśli licencja wygasła, nie można jej ponownie zastosować po usunięciu.

Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu

CloudLink SecureVM, CloudLink
Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000204739
Artikkelin tyyppi: Solution
Viimeksi muutettu: 17 syysk. 2024
Versio:  2
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.