Sikkerhetskopiering av Avamar VM-image mislykkes med feilen «No Proxy» (Ingen proxy) på grunn av proxyer som ikke løser problemet i DNS

Résumé: Sikkerhetskopiering av Avamar VM-image mislykkes med feilen «No Proxy» (Ingen proxy) på grunn av proxyer som ikke løser problemet i DNS.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Aktivitetsskjermen i Avamar-grensesnittet viser Ingen proxy

Aktivitetsskjermen i Avamar GUI viser Ingen proxy

Sikkerhetskopiering av VMware-image på forespørsel mislykkes med:

Kategori: Application Severity (Alvorlighetsgrad for applikasjon
): Prosesssammendrag
: Kunne ikke starte sikkerhetskopiering eller gjenoppretting av virtuell maskin.
Hendelsesinformasjon:
Hendelseskode: 30931-kategori
: Application Severity (Alvorlighetsgrad for applikasjon
): Prosesssammendrag
Kunne ikke starte sikkerhetskopiering eller gjenoppretting av virtuell maskin.

Hvis en forespørsel om sikkerhetskopiering av gruppe startes.
 

Hvis en forespørsel om sikkerhetskopiering av gruppe startes.
 

Cause

Proxyene løses ikke med DNS.
Når du åpner en putty-økt til proxyen, vises vertsnavnet: localhost

Résolution

  1. Åpne en putty til proxyen – vær oppmerksom på om vertsnavnet viser "localhost"
  2. Kontroller at proxyen kan løse FQDN, kortnavn og omvendt IP-oppslag til DNS-serveren ved å kjøre:
    1. nslookup proxydnhostname .domain.com
    2. nslookup ###.##.###. ###
    3. *Kontroller også at Avamar Utility Node kan løse proxyene FQDN, kortnavn og omvendt IP-oppslag
  3. Hvis proxyen ikke kan løse vertsnavnet til DNS, må du kontrollere at det ikke er noen DNS-problemer eller nettverksrelaterte problemer med IP-en eller gatewayen.
  4. Når DNS-problemene er løst, kan du prøve å registrere proxyen på nytt. Se brukerveiledningen for Avamar VMware.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Avamar

Produits

Avamar
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000033551
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 févr. 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.