Back-ups van Avamar VM-images mislukken met de fout 'No Proxy' als gevolg van proxy's die niet worden opgelost in DNS

Résumé: Back-ups van Avamar VM-images mislukken met de foutmelding 'No Proxy', omdat proxy's niet worden opgelost in DNS.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

De Activity Monitor in de Avamar UI geeft 'No Proxy' (Geen proxy) weer

De Activity Monitor in de Avamar GUI geeft 'No Proxy' (Geen proxy) weer

On-demand back-up van VMware-image mislukt met:

Categorie: PRIORITEIT VAN DE APPLICATIE
: PROCESoverzicht
: Kan geen back-up of herstel van de virtuele machine starten.
Informatie over het evenement:
Gebeurteniscode: 30931
Categorie: PRIORITEIT VAN DE APPLICATIE
: PROCESoverzicht
Kan geen back-up of herstel van de virtuele machine starten.

Als een groepsback-upaanvraag wordt gestart.
 

Als een groepsback-upaanvraag wordt gestart.
 

Cause

De proxy's worden niet omgezet naar DNS.
Als u een putty-sessie naar de proxy opent, wordt de hostnaam weergegeven: localhost

Résolution

  1. Open een putty voor de proxy - Opmerking als de hostnaam 'localhost' weergeeft
  2. Controleer of de proxy de FQDN, shortname en reverse IP lookup naar de DNS-server kan oplossen door het uitvoeren van:
    1. nslookup proxydnhostname .domain.com
    2. nslookup ###.###.#### ###
    3. *Controleer ook of het Avamar Utility Node de proxy's kan oplossen FQDN, shortname en reverse IP lookup
  3. Als de proxy de hostnaam niet kan herleiden naar DNS, controleert u of er geen DNS-problemen of netwerkgerelateerde problemen zijn met het IP of de gateway.
  4. Nadat de DNS-problemen zijn opgelost, probeert u de proxy opnieuw te registreren. Zie de Avamar VMware gebruikershandleiding.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Avamar

Produits

Avamar
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000033551
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 févr. 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.