MSIexec-korjaus, jos C:ProgramDataCredantEMSLogs puuttuu
Résumé: Jos kansio C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs puuttuu, MSIexec-työkalu yrittää korjata Dell Data Protectionin | Salauksen asennus.
Symptômes
Tuotteet, joita asia koskee:
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
- Dell Data Protection | External Media Edition
Versiot, joita asia koskee:
- Versiot 8.3.0–8.5.0
Cause
Ei sovellettavissa
Résolution
EMS-lokin sijaintia on siirretty Dell Data Protectionissa | Encryption 8.3.0 kansiosta C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs kansioon C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption. Aiemman sijainnin välimuisti saattaa kuitenkin olla windows-asennusohjelmassa. Jos C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs-kansio poistetaan manuaalisesti, MSIexec yrittää korjata kansion, kun käyttäjä napsauttaa tiedostoa hiiren kakkospainikkeella Resurssienhallinnassa.
Pysäytys MSIExec yrittää korjata Dell Data Protection | Luo salauksen asennus uudelleen kansioon C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs.
Ongelma on ratkaistu Dell Data Protectionissa | Encryption 8.5.0 tai uudempi
Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.