Reparo MSIexec quando estiver faltando C:ProgramDataCredantEMSLogs
Résumé: Se a pasta C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs estiver ausente, a ferramenta MSIexec tentará executar um reparo no Dell Data Protection | Instalação de criptografia.
Symptômes
Produtos afetados:
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
- Dell Data Protection | External Media Edition
Versões afetadas:
- v8.3.0 a 8.5.0
Cause
Não aplicável
Résolution
O local de registro do EMS foi movido no Dell Data Protection | Encryption 8.3.0 de C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs para C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption. No entanto, o instalador do Windows ainda pode ter o local anterior armazenado em cache. Se a pasta C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs for excluída manualmente, MSIexec O tenta reparar a pasta quando o usuário clica com o botão direito em um arquivo no Windows Explorer.
Para parar MSIExec de tentar reparar o Dell Data Protection | Instalação de criptografia, crie novamente a pasta C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs.
Esse problema foi resolvido no Dell Data Protection | Criptografia v8.5.0 e posterior.
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