Žádost o vytvoření certifikátu v nástroji Dell Data Protection Virtual Edition Server končí do prostředí Shell
Résumé: Tento článek obsahuje zástupné řešení pro případy, kdy nástroj Dell Data Protection | Žádost o vytvoření certifikátu na serveru Virtual Edition Server končí do prostředí.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Dotčené produkty:
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Cause
Není k dispozici
Résolution
Řešení Dell Data Protection | Konzole pro správu serveru Virtual Edition se může po výběru žádosti o certifikát ukončit na obrazovku prostředí.
Tuto obrazovku můžete ukončit zadáním uživatelského jména: ddpuser a heslo
Chcete-li tento problém vyřešit, spusťte prostředí a postupujte takto:
- Zadejte příkaz
su ddpsupporta stiskněte Enter. - Vstupte do
ddpsupportheslo a stiskněte klávesu Enter. - Zadejte příkaz,
cd /opt/dell/cfga stiskněte Enter. - Zadejte příkaz.
sudo rm cert.cfga stiskněte Enter. - Zadejte exit a stiskněte Enter, zadejte exit a dalším stisknutím klávesy Enter se vraťte do konzole pro správu.
- Vraťte se do části Vytvořit žádost o certifikát, která zobrazí výzvu k zadání povinných polí.
Poznámka: Problém je vyřešen v nástroji Dell Data Protection | Virtual Edition verze 9.2.
Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.
Produits concernés
Dell EncryptionPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000130057
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 Mar 2024
Version: 10
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.