Servidor Dell Data Protection Virtual Edition Crear certificado La solicitud sale al shell
Résumé: En este artículo, se proporciona una solución alternativa cuando Dell Data Protection | Servidor Virtual Edition La solicitud de creación de certificado sale al shell.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Productos afectados:
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Cause
No corresponde
Résolution
Protección de datos de Dell | Es posible que la consola de administración del servidor de Virtual Edition salga a una pantalla de shell cuando se selecciona Crear solicitud de certificado.
Puede salir de esta pantalla ingresando el nombre de usuario: ddpuser y contraseña
Para solucionar este problema, inicie Shell y siga estos pasos:
- Tipo
su ddpsupporty presione Intro. - Ingrese el comando
ddpsupportpassword y presione Enter. - Escriba el comando,
cd /opt/dell/cfgy presione Intro. - Escriba el comando
sudo rm cert.cfgy presione Intro. - Escriba exit y pulse Intro y, a continuación, escriba exit y pulse Intro de nuevo para volver a la consola de administración.
- Regrese a la sección Crear solicitud de certificado, en la que se solicitan los campos obligatorios.
Nota: Esto se resuelve en Dell Data Protection | Edición virtual v9.2.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
Produits concernés
Dell EncryptionPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000130057
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 Mar 2024
Version: 10
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