Il programma di installazione di Dell Encryption è stato identificato come potenziale minaccia

Résumé: Dell Encryption v10.6 sfrutta un metodo di decompressione dei file potenzialmente dannosi all'interno di Windows tramite Microsoft Defender o altre applicazioni antivirus di terze parti. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Prodotti interessati:

  • Dell Encryption

Versioni interessate:

  • v10.6.0.1

Microsoft Defender o un'altra applicazione antivirus di terze parti che indica che i file eseguibili nidificati vengono identificati come potenzialmente dannosi quando si tenta di installare Dell Encryption DDSSetup per v10.6.0.1. Ciò impedisce il completamento del programma di installazione.

Ecco un esempio tratto da Microsoft Defender:

Minaccia trovata: è necessario intervenire
Figura 1. (solo in inglese) Minaccia trovata: è necessario intervenire

Cause

Non applicabile

Résolution

Il file può essere aggiunto all'elenco consentiti per, seguire le best practice per la soluzione antivirus in uso. In alternativa, SHA256 può essere inserito nell'elenco degli elementi consentiti nell'applicazione antivirus per garantire che sia consentito solo questo file.

Hash SHA256 noto e valido: D09AE1196C2F78BBE296D850D4F94668697BF07ABBF6CACFB6688E8B37E0B72C

Nota: Dell sta lavorando per risolvere il problema in una versione futura.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000129449
Type d’article: Solution
Dernière modification: 03 avr. 2024
Version:  10
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