Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000136353

027-446 IPv6 027-452 IPv4 — zduplikowane błędy w kolorowych drukarkach laserowych Dell C3760n C3760dn C3765dnf

Résumé: Ten artykuł dotyczy rozwiązywania problemów z drukarkami C3760n, C3760dn i C3765dnf, które wyświetlają zduplikowane błędy IPv6 i iPv4.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

W drukarce wyświetlany jest zduplikowany błąd 027-446 IPv6 lub 027-452 IPv4.

Cause

Brak informacji o przyczynie.

Résolution

  1. Wyłącz drukarkę na co najmniej 60 sekund i włącz ją ponownie.

    Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do kolejnych kroków.

  2. Sprawdź kabel między drukarką a siecią.
    • Sprawdź, czy kabel Ethernet spełnia wymagane specyfikacje.
    • Kabel Ethernet powinien mieć 10Base-T / 100Base-TX / 1000Base-T.
    • Więcej informacji na temat konkretnego modelu drukarki można znaleźć w podręcznikach użytkownika/instrukcjach obsługifirmy Dell.

    Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do kolejnych kroków.

  3. Sprawdź połączenie sieciowe.
    • Odłącz i podłącz kabel Ethernet.
    • Wyłącz drukarkę na co najmniej 60 sekund i włącz ją ponownie.

    Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do kolejnych kroków.

  4. Zainicjuj ustawienia sieciowe i ponownie skonfiguruj ustawienia sieciowe.
    • Wyłącz drukarkę na co najmniej 60 sekund i włącz ją ponownie.

    Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do kolejnych kroków.

  5. Pobierz najnowsze oprogramowanie wewnętrzne, postępując zgodnie z instrukcjami odinstalowywania, pobierania i instalowania sterowników drukarki, oprogramowania, instrukcji obsługi i oprogramowania wewnętrznego drukarki firmy Dell.

    Jeśli to nie rozwiąże problemu, przejdź do kolejnych kroków.

  6. Zainstaluj kabel Ethernet.

Propriétés de l’article

Dernière date de publication

27 août 2021

Version

4

Type d’article

Solution

Haut de la page