Erros duplicados 027-446 IPv6 027-452 IPv4 nas impressoras a laser coloridas Dell C3760n C3760dn C3765dnf
Este artigo aborda a solução de problemas das impressoras C3760n, C3760dn e C3765dnf que exibem erros duplicados de IPv6 e iPv4.
Résumé:Este artigo aborda a solução de problemas das impressoras C3760n, C3760dn e C3765dnf que exibem erros duplicados de IPv6 e iPv4.
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Contenu de l’article
Symptômes
O erro duplicado 027-446 IPv6 ou 027-452 IPv4 é exibido na impressora.
Cause
Nenhuma informação sobre a causa.
Résolution
Desligue a impressora por pelo menos 60 segundos e ligue-a novamente.
Se isso não resolver a mensagem de erro, vá para as próximas etapas.
Verifique o cabo entre a impressora e a rede.
Verifique se o cabo Ethernet atende às especificações necessárias.
O cabo Ethernet deve ser 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T.
Se isso não resolver a mensagem de erro, vá para as próximas etapas.
Verifique a conexão de rede.
Desconecte e conecte o cabo Ethernet.
Desligue a impressora por pelo menos 60 segundos e ligue-a novamente.
Se isso não resolver a mensagem de erro, vá para as próximas etapas.
Inicialize as configurações de rede e defina as configurações de rede novamente.
Desligue a impressora por pelo menos 60 segundos e ligue-a novamente.
Se isso não resolver a mensagem de erro, vá para as próximas etapas.
Faça download do firmware mais recente seguindo estas instruções: Desinstalação, download e instalação de drivers, software, manuais e firmware da impressora Dell.
Se isso não resolver a mensagem de erro, vá para as próximas etapas.