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Numéro d’article: 000168419

Dell EMC VxRail: Bei Upgrade-Erfahrungen wird ein Fehler bei der Ausführung der Vorabprüfung für das Upgrade des VMware vCenter Server Platform Services Controller ausgeführt.

Résumé: Dell EMC VxRail: Das Upgrade schlägt fehl und die Ausführung der Vorabprüfung schlägt für das Upgrade des VMware vCenter Server Platform Services Controller mit folgendem Fehler fehl: Stellen Sie sicher, dass die Patch-ISO-Datei gültig ist. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Das VxRail-Upgrade schlägt mit dem Fehler "Dry run pre-check failure in execution for VMware vCenter Server Platform Services Controller upgrade with error" fehl.

lcm.log:
2019-05-12T09:22:20.198+0000 ERROR [pool-9-thread-1] com.vce.lcm.service.checker.upgrade.PSCDryRunPrechecker PSCDryRunPrechecker.performDryRun:118 - Dry run pre-check failure in execution for VMware vCenter Server Platform Services Controller upgrade with error: ..
2019-05-12T09:22:20.199+0000 INFO [pool-9-thread-1] com.vce.lcm.service.LCMServiceImpl LCMServiceImpl.handleUpgradeException:1541 – Handling upgrade exception.
2019-05-12T09:22:20.201+0000 INFO [pool-9-thread-1] com.vce.lcm.service.LCMServiceImpl LCMServiceImpl.setStatusToUpgradeFailed:1531 – Set Bundle VMware vCenter Server Appliance-Status für Upgrade fehlgeschlagen
2019-05-12T09:22:20.201+0000 FEHLER [pool-9-thread-1] com.vce.lcm.service.LCMServiceImpl LCMServiceImpl.handleUpgradeException:1569 – Fehler beim Upgrade: VXRAIL_COMPOSITE-4.7.200-13531219_for_4.7.x.zip, mit Ausnahme von:
com.vce.lcm.exception.LCMInternalException: Fehler beim Ausführen des Upgradeskripts.
        unter com.vce.lcm.service.checker.upgrade.PSCDryRunPrechecker.performDryRun(PSCDryRunPrechecker.java:120) ~[lcm_module-4.7.200.jar:?]
        unter com.vce.lcm.service.checker.upgrade.AbstractApplianceDryRunPrechecker.performCheck(AbstractApplianceDryRunPrechecker.java:62) ~[lcm_module-4.7.200.jar:?]
        unter com.vce.lcm.helper.LCMUtilService.executeIndividualCheck(LCMUtilService.java:758) ~[lcm_module-4.7.200.jar:?]

Cause

Dies geschieht aus folgenden Gründen: 
  1. Beschädigte zusammengesetzte VxRail-ZIP-Datei oder etwas ist während des Downloads schief gelaufen.

Résolution

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob das Zusammengesetzte beschädigt ist. 
  • Öffnen sie http://support.emc.com
  • Suchen Sie nach dem zielverbundenen Upgrade, z. B.: VxRail 4.7.200 Composite-Upgradepaket für 4.7.x

kA23a0000000B50CAE_2_0
  • Drücken Sie unter dem gefundenen Ergebnis die Prüfsumme.
kA23a0000000B50CAE_2_1
  • Es zeigt den Hash-Schlüssel mit dem hash-Algorithmus an, der wie folgt verwendet wird. 
kA23a0000000B50CAE_2_2
  • Öffnen Sie cmd auf dem lokalen Rechner, auf dem das beschädigte Upgrade-Composite-System vorhanden ist, und führen Sie den folgenden Befehl aus: 
certUtil -hashfile pathToFileToCheck [HashAlgorithm]
 
Beispiel: certUtil -hashfile C:\Downloads\VXRAIL_COMPOSITE-4.7.200-13531219_for_4.7.x.zip SHA256

Die HashAlgorithm-Optionen sind: MD2 MD4 MD5 SHA1 SHA256 SHA384 SHA512
kA23a0000000B50CAE_2_3
  • Vergleichen Sie den erzeugten Hash-Schlüssel von cmd mit dem auf support.emc.com. Wenn sie eine Nichtübereinstimmung aufweisen, bedeutet dies, dass das heruntergeladene Zusammengesetzte beschädigt ist. 
  • Laden Sie das Zusammengesetzte erneut herunter und wiederholen Sie die vorherigen 2 Schritte, um sicherzustellen, dass das neue korrekt heruntergeladen wurde. 
  • Wenn ein Snapshot von VxRail Manager und vor dem Start des vorherigen Upgrades erstellt wird, kehren Sie zu ihm zurück und wiederholen Sie das Upgrade mithilfe des neu heruntergeladenen Upgradeverbunds. 
  • Wenn kein Snapshot erstellt wurde, erstellen Sie einen Snapshot und führen Sie die folgenden 3 Schritte aus:
    • Öffnen Sie die magische DATENBANK mit dem folgenden Befehl auf der VxRail Manager-VM: 
psql -U postgres mysticmanager;
  • Setzen Sie den Upgradestatus auf HAS_NEWER zurück, indem Sie den folgenden Befehl ausführen:
update virtual_appliance set upgrade_status='HAS_NEWER'where component_id='VXRAIL_SYSTEM';
  • Starten Sie runjars und vmware-marvin-Services mithilfe der folgenden Befehle neu. 
systemctl restart vmware-marvin
systemctl restart runjars
 

Propriétés de l’article

Produit concerné

VxRail Appliance Family

Produit
Pivotal Ready Architecture, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G410, VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560F, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail P470 , VxRail P570, VxRail P570F, VxRail S470, VxRail S570, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F ...
Dernière date de publication

18 sept. 2023

Version

5

Type d’article

Solution

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