Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000168419

Dell EMC VxRail: Oppgraderingsopplevelser kjører pre-check-feil i utførelsen av VMware vCenter Server Platform Services Controller-oppgradering

Résumé: Dell EMC VxRail: Oppgraderingen mislykkes med run pre-check failure in execution for VMware vCenter Server Platform Services Controller upgrade with error (Oppgradering av VMware vCenter Server Platform Services Controller med feil): Kontroller at korrigeringsfilen er gyldig ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

VxRail-oppgraderingen mislykkes med feilen «Dry run pre-check failure in execution for VMware vCenter Server Platform Services Controller upgrade with error» (Oppgradering av VMware vCenter Server Platform Services Controller med feil).

lcm.log:
2019-05-12T09:22:20.198 + 0000 FEIL [pool-9-thread-1] com.vce.lcm.service .checker.upgrade.PSCCheckRunPrechecker PSCImageRunPrechecker.performFastRun:118 – Feil i forhåndskontroll av tørrkjøring i utførelsen av VMware vCenter Server Platform Services Controller-oppgradering med feil: ..
2019-05-12T09:22:20.199+0000 INFO [pool-9-thread-1] com.vce.lcm.service.LCMServiceImpl LCMServiceImpl.handleUpgradeException:1541 – håndtering av oppgraderingsunntak.
2019-05-12T09:22:20.201+0000 INFO [pool-9-thread-1] com.vce.lcm.service.LCMServiceImpl LCMServiceImpl.setStatusToUpgradeFailed:1531 – sett bunt VMware vCenter Server Appliance status to upgrade failed
2019-05-12T09:22:20.201+0000 ERROR [pool-9-thread-1] com.vce.lcm.service.LCMServiceImpl LCMServiceImpl.handleUpgradeException:1569 - failed to upgrade: VXRAIL_COMPOSITE-4.7.200-13531219_for_4.7.x.zip, med unntak:
com.vce.lcm.exception.LCMInternalException: Feil under kjøring av oppgraderingsskript.
        på com.vce.lcm.service.checker.upgrade.PSC FxRunPrechecker.performRunRun(PSCRunRunPrechecker.java:120) ~[lcm_module-4.7.200.jar:?]
        på com.vce.lcm.service.checker.upgrade.AbstractApplianceRunRunPrechecker.performCheck(AbstractApplianceRunRunPrechecker.java:62) ~[lcm_module-4.7.200.jar:?]
        på com.vce.lcm.helper.LCMUtilService.executeIndividualCheck (LCMUtilService.java:758) ~[lcm_module-4.7.200.jar:?]

Cause

Dette skjer på grunn av følgende: 
  1. Ødelagt zip-fil med kompositt for VxRail, eller noe gikk galt under nedlastingen.

Résolution

Følg trinnene nedenfor for å kontrollere om kompositten er skadet. 
  • Åpne http://support.emc.com
  • Søk etter for eksempel den sammensatte måloppgraderingen: VxRail 4.7.200 komposittoppgraderingspakke for 4.7.x

kA23a0000000B50CAE_2_0
  • Under resultatet du finner, trykker du på kontrollsum
kA23a0000000B50CAE_2_1
  • Den viser Hash-nøkkelen med Hash-algoritmen som brukes på følgende måte 
kA23a0000000B50CAE_2_2
  • På den lokale maskinen som har den ødelagte oppgraderingskompositten, åpner du cmd og kjører følgende kommando: 
certUtil -hashfile pathToFileToCheck [HashAlgorithm]
 
For eksempel: certUtil -hashfile C:\Downloads\VXRAIL_COMPOSITE-4.7.200-13531219_for_4.7.x.zip SHA256

HashAlgorithm-valgene er: MD2 MD4 MD5 SHA1 SHA256 SHA384 SHA512
kA23a0000000B50CAE_2_3
  • Sammenlign den genererte hash-nøkkelen fra cmd med den som ble funnet på support.emc.com, og hvis de ikke samsvarer, betyr dette at den nedlastede kompositten er skadet 
  • Last ned kompositten på nytt, og gjenta de to foregående trinnene for å garantere at den nye blir lastet ned på riktig måte. 
  • Hvis et øyeblikksbilde hentes fra VxRail Manager og før du starter den forrige oppgraderingen, går du tilbake til den og prøver å oppgradere på nytt ved hjelp av den nylig nedlastede oppgraderingskompositten. 
  • Hvis det ikke ble tatt noen øyeblikksbilder, tar du et øyeblikksbilde og utfører følgende 3 trinn:
    • Åpne Mystic DB ved hjelp av kommandoen nedenfor på VxRail Manager VM: 
psql -U postgres mysticmanager;
  • Tilbakestill oppgraderingsstatusen til HAS_NEWER ved å kjøre følgende kommando:
update virtual_appliance set upgrade_status='HAS_NEWER''where component_id='VXRAIL_SYSTEM';
  • Start runinstallerings- og vmware-android-tjenester på nytt ved hjelp av kommandoene nedenfor 
systemctl restart vmware-dll
systemctl restart runimages
 

Propriétés de l’article

Produit concerné

VxRail Appliance Family

Produit
Pivotal Ready Architecture, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G410, VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560F, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail P470 , VxRail P570, VxRail P570F, VxRail S470, VxRail S570, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F ...
Dernière date de publication

18 sept. 2023

Version

5

Type d’article

Solution

Haut de la page