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Dell EMC VxRail:アップグレード エクスペリエンスは、VMware vCenter Server Platform Services Controllerアップグレードの実行中に事前チェックエラーが実行される

Résumé: Dell EMC VxRail:アップグレードが失敗し、VMware vCenter Server Platform Services Controllerアップグレードの実行で事前チェックエラーが発生し、次のエラーが発生します。パッチisoが有効であることを確認します

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Contenu de l’article


Symptômes

VxRailのアップグレードが、「Dry run pre-check failure in execution for VMware vCenter Server Platform Services Controller upgrade with error」というエラーで失敗します。

lcm.log:
2019-05-12T09:22:20.198+0000 ERROR [pool-9-thread-1] com.vce.lcm.. service.checker.upgrade.PSCDryRunPrechecker PSCDryRunPrechecker.performDryRun:118 - Dry run pre-check failure in execution for VMware vCenter Server Platform Services Controller upgrade with error: ..
2019-05-12T09:22:20.199+0000 INFO [pool-9-thread-1] com.vce.lcm.service.LCMServiceImpl LCMServiceImpl.handleUpgradeException:1541 - アップグレード例外の処理。
2019-05-12T09:22:20.201+0000 INFO [pool-9-thread-1] com.vce.lcm.service.LCMServiceImpl LCMServiceImpl.setStatusToUpgradeFailed:1531 - set bundle VMware vCenter Server Appliance status to upgrade failed
2019-05-12T09:22:20.201+0000 ERROR [pool-9-thread-1] com.vce.lcm.service.LCMServiceImpl LCMServiceImpl.handleUpgradeException:1569 - failed to upgrade: VXRAIL_COMPOSITE-4.7.200-13531219_for_4.7.x.zip(例外:
com.vce.lcm.exception.LCMInternalException): アップグレード スクリプトの実行に失敗しました。
        at com.vce.lcm.service.checker.upgrade.PSCDryRunPrechecker.performDryRun(PSCDryRunPrechecker.java:120) ~[lcm_module-4.7.200.jar:?]
        at com.vce.lcm.service.checker.upgrade.AbstractApplianceDryRunPrechecker.performCheck(AbstractApplianceDryRunPrechecker.java:62) ~[lcm_module-4.7.200.jar:?]
        at com.vce.lcm.helper.LCMUtilService.executeIncompidualCheck(LCMUtilService.java:758) ~[lcm_module-4.7.200.jar:?]

Cause

これは、次の理由で発生します。 
  1. VxRail複合zipファイルが破損しているか、ダウンロード中に何らかの問題が発生しました。

Résolution

以下の手順に従って、コンポジットが破損しているかどうかを確認します。 
  • http://support.emc.com を開く
  • 次のように、ターゲットモデルのアップグレードを検索します。VxRail 4.7.200コンポジット アップグレード パッケージ(4.7.x用)

kA23a0000000B50CAE_2_0
  • 検出された結果の下で、チェックサムを押します。
kA23a0000000B50CAE_2_1
  • ハッシュ アルゴリズムを使用したハッシュ キーが次のように表示されます。 
kA23a0000000B50CAE_2_2
  • 破損したアップグレードコンポジットがあるローカルマシンで cmd を開き、次のコマンドを実行します。 
certUtil -hashfile pathToFileToCheck [HashAlgorithm]
 
例: certUtil -hashfile C:\Downloads\VXRAIL_COMPOSITE-4.7.200-13531219_for_4.7.x.zip SHA256

HashAlgorithm の選択肢は次のとおりです。MD2 MD4 MD5 SHA1 SHA256 SHA384 SHA512
kA23a0000000B50CAE_2_3
  • cmdから生成されたハッシュ キーを support.emc.com で見つかったハッシュ キーと比較し、不一致がある場合は、ダウンロードしたコンポジットが破損していることを意味します。 
  • コンポジットを再度ダウンロードし、前の2つの手順を繰り返して、新しいモデルが正しくダウンロードされていることを保証します。 
  • VxRail Managerからスナップショットを取得し、以前のアップグレードを開始する前に、元に戻して、新しくダウンロードしたアップグレード モデルを使用してアップグレードを再試行します。 
  • スナップショットが作成されなかった場合は、スナップショットを作成し、次の3つの手順を実行します。
    • VxRail Manager VMで次のコマンドを使用して、一次DBを開きます。 
psql -U postgresマネージャー
  • 次のコマンドを実行して、アップグレード ステータスをHAS_NEWERにリセットします。
アップデートvirtual_appliance upgrade_status='HAS_NEWER'where component_id='VXRAIL_SYSTEM';
  • 以下のコマンドを使用して、runjarsおよびvmware-marvinサービスを再起動します。 
systemctl restart vmware-marvin
systemctl restart runjars
 

Propriétés de l’article


Produit concerné

VxRail Appliance Family

Produit
Pivotal Ready Architecture, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail G410, VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E460, VxRail E560F, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail P470 , VxRail P570, VxRail P570F, VxRail S470, VxRail S570, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F ...
Dernière date de publication

18 sept. 2023

Version

5

Type d’article

Solution