XtremIO X2 XMS 6.4 -päivityksen jälkeen asiakas ei voi SSH-yhteyttä asiakkaan luomien käyttäjien kanssa

Résumé: Kun XMS on päivitetty versioon 6.4, käyttäjät eivät voi muodostaa SSH-yhteyttä asiakkaan luomien käyttäjätilien avulla.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Kun XMS on päivitetty versioon 6.4, käyttäjät eivät voi muodostaa SSH-yhteyttä luomalla käyttäjätilit.
 
HUOMAUTUS: Ongelma ilmenee ainoastaan, kun XMS on päivitetty versioon 6.4, ja se koskee vain käyttäjän luomien tilien SSH-liitäntää.

Cause

Kun XMS on päivitetty versioon 6.4, XMS-käyttäjät eivät voi muodostaa SSH-yhteyttä klusteriinkäyttäjän luomien tilien avulla.

Résolution

Avaa XtremIO-tukipyyntö päivityksen jälkeen ja määritä, mitä käyttäjätilejä ongelma koskee.
 
HUOMAUTUS: Jos ongelmasta kärsivä käyttäjätili on epävakaiden käyttäjien luoma (eli käyttäjän luoma tili on luonut kyseisen käyttäjätilin), sinua saatetaan pyytää poistamaan kyseinen käyttäjätili ja luomaan se uudelleen käyttämällä XMS:n mukana toimitettua oletusarvoista järjestelmänvalvojatiliä. Tuen edustaja määrittää, tarvitaanko tätä menetelmää.

Produits concernés

XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000196562
Type d’article: Solution
Dernière modification: 13 May 2026
Version:  9
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.