Заказчику XtremIO X2 после модернизации до XMS 6.4 не удается подключиться по протоколу SSH с пользователями, созданными заказчиком
Résumé: После модернизации XMS до версии 6.4 пользователи не могут подключиться по протоколу SSH с помощью созданных заказчиком учетных записей пользователей.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
После модернизации XMS до версии 6.4 пользователи не могут подключиться по протоколу SSH с созданными учетами пользователей.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эта проблема возникает ТОЛЬКО после обновления кода XMS до версии 6.4 и затрагивает только SSH для созданных пользователем учетных записей.
Cause
После модернизации XMS до версии 6.4 пользователи XMS не могут подключиться по протоколу SSH к кластеру с помощью созданных пользователем учетных записей.
Résolution
После модернизации откройте заявку в XtremIO и укажите, какие учетные записи пользователей были затронуты.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если затронутая учетная запись пользователя создается пользователем, не создаваемой пользователем (т. е. созданной пользователем учетной записью затронутой учетной записи пользователя), может потребоваться удалить затронутую учетную запись пользователя и заново создать ее, используя учетную запись администратора по умолчанию, поставляемую в комплекте с XMS. Агент поддержки указывает, требуется ли этот метод.
Produits concernés
XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000196562
Type d’article: Solution
Dernière modification: 13 May 2026
Version: 9
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.