PowerProtect Data Manager (PPDM) – selhání připojení na systému Windows Server s použitím verze 19.12

Résumé: Všechny pokusy o provedení operace FLR na tomto serveru se systémem Windows 2016 selžou. Spustí se úloha připojení a po přibližně 15 minutách dojde k selhání kvůli používanému portu v systému. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Chyba nahlášena v "AR0002" Unable to restore FILE_SYSTEM asset C:\ kvůli problému agenta.

Uživatelské rozhraní úloh ochrany
 
 

Cause

Port 7001 je zaneprázdněný a používá se na hostiteli. Tento port je vyžadován systémem RestServer pro flr.
výstup netstat
 

Résolution

Zástupné řešení – proveďte funkci FLR na jiného hostitele, kde se port 7001 nepoužívá, nebo zakažte nebo změňte službu spuštěnou na portu 7001.

V nevyřízených položek u nových funkcí nástroje PPDM je účelem nastavení tohoto portu pro zákazníka.

Produits concernés

Data Protection, Data Backup & Protection Software, PowerProtect Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000209800
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 oct. 2024
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.