PowerProtect: PPDM Mount failure on Windows Server using 19.12
Résumé: All attempts to perform FLR to this Windows 2016 server fails. The mount job is initiated and eventually fails after about 15 minutes due to port in use on the system.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Error reported in "ARA0002" Unable to restore FILE_SYSTEM asset C:\ because of an agent issue.
Cause
Port 7001 is busy and In use on the host. This port is required by RestServer for FLR.
Résolution
Workaround - perform FLR to another host where port 7001 is not in Use or disable or change the Service which is running on port 7001.
In backlog for New features for PPDM is to make this port customer configurable.
In backlog for New features for PPDM is to make this port customer configurable.
Produits concernés
PowerProtect SoftwarePropriétés de l’article
Numéro d’article: 000209800
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 oct. 2024
Version: 3
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