PowerProtect Data Manager (PPDM): errore di montaggio su Windows Server con la versione 19.12

Résumé: Tutti i tentativi di eseguire FLR su questo server Windows 2016 hanno esito negativo. Il processo di montaggio viene avviato e alla fine si guasta dopo circa 15 minuti a causa della porta in uso sul sistema. ...

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Symptômes

Errore segnalato in "RIPRISTINA0002" Unable to restore FILE_SYSTEM asset C:\ a causa di un problema dell'agente.

Interfaccia utente dei processi di protezione
 
 

Cause

La porta 7001 è occupata e in uso sull'host. Questa porta è richiesta da RestServer per FLR.
output netstat
 

Résolution

Soluzione alternativa: eseguire FLR su un altro host in cui la porta 7001 non è in uso, disabilitare o modificare il servizio in esecuzione sulla porta 7001.

Nel backlog per le nuove funzionalità di PPDM è necessario configurare questa porta configurabile dal cliente.

Produits concernés

Data Protection, Data Backup & Protection Software, PowerProtect Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000209800
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 oct. 2024
Version:  3
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