Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Profitez de récompenses et de remises réservées aux membres
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Det kabelbaserte nettverkskortet kan fremdeles ikke koble til

Résumé: Følg trinnene hvis den kablede adapteren ikke ble koblet til.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Følg denne fremgangsmåten for å koble til nettverket:

  1. Kontroller at den nyeste driveren er installert. Du finner mer informasjon under: Slik laster du ned og installerer Dell-drivere.
  2. Prøv en nettverkskabel du vet fungerer, og kontroller at begge endene av Ethernet-kabelen er godt festet til datamaskinen og ruteren eller modemet).
  3. Trykk på og hold eller høyreklikk på nettverksikonet i systemstatusfeltet på oppgavelinjen (som er plassert i nedre høyre hjørne), og trykk eller klikk deretter på Feilsøk problemer, og følg instruksjonene.
  4. Kjør Dell Nettverkskort-diagnose (når du har Internett-tilkobling på den berørte datamaskinen).
  5. Kjør applikasjonen Dell SupportAssist Optimize Network.
    1. Skriv inn supportassist i søkeboksen.
    2. Trykk eller klikk på SupportAssist.
      Merk: Når SupportAssist ikke vises i listen over applikasjoner, må du laste det ned, enten på datamaskinen som har problemet (hvis mulig) eller på en USB-minnepinne på en annen enhet som kan få tilgang til Internett. Du kan få mer informasjon om hvordan du skaffer deg og installerer SupportAssist ved å gå til siden SupportAssist for PCs and tablets (SupportAssist for PCer og nettbrett). Det kan hende at du må oppgi service-ID-en eller ekspresservicekoden til Dell-datamaskinen eller velge datamaskinmodellen fra en liste.

    3. Trykk eller klikk på Optimize My System (Optimer systemet).
    4. Trykk eller klikk på Optimize Network (Optimer nettverket).
    5. Trykk eller klikk på Run Now (Kjør nå).
    6. Når optimeringen av nettverket er fullført (statuslinjen viser 100 %), trykker eller klikk du på fanen History (Historikk).
    7. Trykk eller klikk på den nyeste oppføringen under Optimize Network (Manual) (Optimer nettverk (manuelt)) for å se på resultatene.

  6. Les følgende artikler i Microsofts kunnskapsbase:
  7. Les artikkelen nedenfor som gjelder for nettleseren du bruker.

Hvis datamaskinen har en aktiv maskinvaregaranti, kan du også kontakte Dells tekniske støtte for å få hjelp.

Informations supplémentaires

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000128276
Type d’article: How To
Dernière modification: 26 févr. 2024
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.