Numéro d’article: 000204202

MicrosoftアカウントでBitLocker回復キーを検索する方法（英語）

Résumé: Microsoftアカウント(MSA)にアクセスして、次の手順に従ってBitLocker回復キーを見つけることができます。

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Instructions

注：

この記事は、ドメインに参加していないデバイスに適用されます。職場または学校からログイン認証情報を使用する場合は、BitLocker回復キーの取得に関するサポートが必要な場合は、組織のヘルプデスクにお問い合わせください)。)
詳細については、MicrosoftのYouTubeビデオ「BitLocker回復キーを見つける方法」を参照してください。

Microsoftアカウントの回復キーへのアクセス

Webブラウザーを開いて、https://account.microsoft.com/accountにアクセスします。
［Sign in］をクリックし、MSAのEメールアドレスを入力します。
［Devices］までスクロールダウンし、回復キーを要求しているデバイスの［View details］をクリックします。

Microsoftアカウントのデスクトップビュー
図1: Microsoftアカウントのデスクトップビュー

Microsoftアカウントのモバイルデバイスビュー
図2：Microsoftアカウントのモバイルデバイスビュー

［Manage recovery keys］をクリックします。

図3：デバイスの詳細と回復キーの管理オプション

注：MicrosoftからMSAへのログインが再度求められます。プロンプトに従ってログインします。

回復キーの選択:

BitLocker回復画面には、必要な回復キーが表示されます。

図4：BitLocker回復画面

これは、複数のコンピューターがある場合、またはコンピューターに複数の暗号化ドライブがある場合に重要です。

BitLocker回復イベント画面（図4）からキーIDを参照して、適切な回復キーを見つけます。

図5：BitLocker回復キー

注：ユーザーが追加のドライブの暗号化を選択した場合、ドライブ構成によっては、コンピューターに複数のドライブが表示される場合があります。

OSV = オペレーティングシステムボリューム
FDV = 固定ディスクボリューム（セカンダリーディスクドライブ）
RDV = リムーバブルディスクボリューム（USBキー）

図5の回復キーを入力し、Enterを押します。コンピューターが引き続きWindowsデスクトップに再起動します。

図6：BitLocker回復画面と回復キー

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MicrosoftのサポートWebサイトでこれらのリソースを確認してください。

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Dernière date de publication

02 janv. 2024

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