CloudLink: Błąd „Nazwa klienta XXXXXXXXX różni się od bieżącej nazwy klienta”
Résumé: Podczas przesyłania nowej licencji wystąpił błąd „Nazwa klienta XXXXXXXX różni się od bieżącej nazwy klienta”.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Podczas przesyłania nowej licencji wystąpił błąd „Nazwa klienta XXXXXXXX różni się od bieżącej nazwy klienta”.
Błąd:

Błąd:

Cause
Zainstalowano licencję ewaluacyjną.
W interfejsie użytkownika CloudLink przejdź do SYSTEM > Licencja. Poszukaj oznaczenia „CloudLinkEval”, które oznacza, że klient korzysta z licencji ewaluacyjnej.
W interfejsie użytkownika CloudLink przejdź do SYSTEM > Licencja. Poszukaj oznaczenia „CloudLinkEval”, które oznacza, że klient korzysta z licencji ewaluacyjnej.
Résolution
Jeśli klient korzysta z licencji ewaluacyjnej, należy ją najpierw usunąć przed złożeniem wniosku o nową stałą licencję.
Przed usunięciem licencji ewaluacyjnej należy wykonać kopię zapasową CloudLink z interfejsu użytkownika i migawek wszystkich węzłów CloudLink. Migawki są szczególnie ważne w przypadku konieczności szybkiego przywrócenia punktu w czasie przed usunięciem licencji.
W interfejsie użytkownika CloudLink przejdź do SYSTEM > Licencja, wybierz licencję ewaluacyjną i kliknij przycisk „Usuń”.
Następnie spróbuj ponownie przesłać nową licencję.
WAŻNE:
Jeśli klient ma tylko licencję ewaluacyjną KMIP, można bezpiecznie usunąć i dodać nową licencję. Jeśli jednak klient ma licencję pojemnościową (taką, jaka używana jest w systemie Powerflex), nie należy jej usuwać. Zwłaszcza jeśli licencja wygasła. Usunięcie licencji pojemnościowej spowoduje przerwanie działania CloudLink, a jeśli licencja wygasła, nie można jej ponownie zastosować po usunięciu.
Przed usunięciem licencji ewaluacyjnej należy wykonać kopię zapasową CloudLink z interfejsu użytkownika i migawek wszystkich węzłów CloudLink. Migawki są szczególnie ważne w przypadku konieczności szybkiego przywrócenia punktu w czasie przed usunięciem licencji.
W interfejsie użytkownika CloudLink przejdź do SYSTEM > Licencja, wybierz licencję ewaluacyjną i kliknij przycisk „Usuń”.
Następnie spróbuj ponownie przesłać nową licencję.
WAŻNE:
Jeśli klient ma tylko licencję ewaluacyjną KMIP, można bezpiecznie usunąć i dodać nową licencję. Jeśli jednak klient ma licencję pojemnościową (taką, jaka używana jest w systemie Powerflex), nie należy jej usuwać. Zwłaszcza jeśli licencja wygasła. Usunięcie licencji pojemnościowej spowoduje przerwanie działania CloudLink, a jeśli licencja wygasła, nie można jej ponownie zastosować po usunięciu.
Produits concernés
CloudLink SecureVM, CloudLinkPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000204739
Type d’article: Solution
Dernière modification: 17 sept. 2024
Version: 2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.