Absence de vidéo ou faible résolution lors de l’utilisation de l’incrustation d’image ou de l’image par image avec HDMI

Résumé: Cet article fournit des informations sur l’écran Dell U3425WE qui n’affiche aucune vidéo ou une faible résolution lors de l’utilisation de l’image dans l’image (PIP) ou de l’image par image (PBP) lorsqu’il est connecté via HDMI. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
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Symptômes

Produits concernés :

  • Écran Dell U3425WE

Pas de vidéo

Basse résolution

Cause

Lorsque PIP ou PBP est activé, l’ordinateur peut lire le mauvais EDID HDMI et entraîner une absence de vidéo ou une faible résolution via le signal HDMI.

Résolution

Lorsque PIP ou PBP est activé, vérifiez si la station d’accueil utilise HDMI dans l’une des connexions. Si oui, Dell Technologies recommande de remplacer le port HDMI par l’une des autres connexions ci-dessous :

Passez à la connexion Thunderbolt (USB-C) :

  1. Connectez Thunderbolt (USB-C) directement à Monitor Thunderbolt.
  2. Définissez la connexion PIP ou PBP dans les commandes OSD de l’écran sur Thunderbolt (USB-C).
    Port Thunderbolt vers port Thunderbolt

Connexion DisplayPort :

  1. Connectez DisplayPort directement à votre écran DisplayPort.
  2. Remplacez la connexion PIP/PBP dans l’OSD de l’écran par DP
    DisplayPort pour surveiller DisplayPort

Produits concernés

Dell U3425WE
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000223576
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 avr. 2025
Version:  4
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