Pas de logo Alienware lors du démarrage ou de la reprise avec un écran AW2725DM ou AW3225DM
Résumé: L’article suivant fournit des informations sur un logo manquant sur les écrans AW2725DM et AW3225DM qui se connectent à un ordinateur de bureau Alienware. L’écran de démarrage Alienware ne s’affiche pas lors du démarrage à partir des modes désactivé ou veille et mise en veille prolongée. ...
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Le logo Alienware s’affiche au démarrage sur l’écran de démarrage Alienware. Toutefois, il ne s’affiche pas sur les écrans AW2725DM et AW3225DM lors de la connexion à des ordinateurs de bureau Alienware Area-51 et de l’activation ou de la sortie du mode veille ou veille prolongée dans Windows. (Lorsque l’écran externe exécute le firmware (FW)) M2C102.)
Plates-formes concernées :
Alienware 27 Gaming Monitor AW2725DMAlienware 32 Gaming Monitor AW3225DMAlienware Area-51 AAT2250 desktopAlienware Area-51 AAT2265 desktopAlienware Aurora ACT1250 desktop
Versions concernées :
Alienware_AW2725DM_FWUpdate_M2C102_Windows.exeAlienware_AW3225DM_FWUpdate_M2C102_Windows.exe
Cause
Cela est dû à un problème avec le firmware de l’écran.
Résolution
Remarque : Avant de démarrer la mise à jour, procédez comme suit :
- Sauvegardez toutes vos données personnelles. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article : Sauvegarde et restauration
AW2725DW Monitor :
La mise à jour du firmware de l’écran vers la version M2C103 sur l’ordinateur de bureau résout le problème. Pour télécharger et installer Alienware_AW2725DM_FWUpdate_M2C103_Windows.exe , reportez-vous au : Guide de mise à jour des pilotes
AW3235DW Monitor :
La mise à jour du firmware de l’écran vers la version M2C103 sur l’ordinateur de bureau résout le problème. Pour télécharger et installer Alienware_AW3225DM_FWUpdate_M2C103_Windows.exe , reportez-vous au : Guide de mise à jour des pilotes
Produits concernés
Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Area-51 AAT2265, Alienware Aurora ACT1250, Alienware 27 Gaming Monitor AW2725DM, Alienware 32 Gaming Monitor AW3225DMPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000390111
Type d’article: Solution
Dernière modification: 08 janv. 2026
Version: 2
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